第五章 第一节 价值创造器概述2、3

（2）客户
价值创造这件事情也要把客户拉进来。因为价值创造就是一个过程，不是销售人员创造了价值扔给客户那么简单。
（3）业务专家
每家供应商都会有理解客户业务的专家，否则，这个公司就只能靠做关系活着。