近日,消费者魏女士向记者反映,今年2月19日,她的家人通过百世快递,向她邮寄了一个价值799的苹果二代无线耳机,但直到今天她都没有收到快递。魏女士称,她曾找到百世快递客服询问物流情况,要求尽快派送或者原价赔偿,对方表示只能赔偿100元,随后,又有客服人员联系魏女士表示只能按快递费的5倍赔偿40元,魏女士表示不能接受。对此,3月31日,极兔速递(原百世快递)工作人员曾回复记者称,将尽快给出解决方案。但魏女士表示,快递公司至今未给出回应。
来源|澎湃新闻
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这头条新闻不错,很棒
所以说不要买美国等对我国有敌意的国家的东西,出来问题,同情的人都要少得多
没收到货难道不应该找商家吗?
赔偿机制太差。不能接受