799元耳机1个多月未送达疑丢件，极兔：赔三百

近日，消费者魏女士向记者反映，今年2月19日，她的家人通过百世快递，向她邮寄了一个价值799的苹果二代无线耳机，但直到今天她都没有收到快递。魏女士称，她曾找到百世快递客服询问物流情况，要求尽快派送或者原价赔偿，对方表示只能赔偿100元，随后，又有客服人员联系魏女士表示只能按快递费的5倍赔偿40元，魏女士表示不能接受。对此，3月31日，极兔速递（原百世快递）工作人员曾回复记者称，将尽快给出解决方案。但魏女士表示，快递公司至今未给出回应。

来源｜澎湃新闻

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