企业找到能够为用户提供长期价值

企业找到能够为用户提供长期价值

6.售后服务

5.物流快递线下提货

4.购买下单和支付

3.询问优惠活动

2.咨询客服，导购

1.客户进店网店实体店

通常一个用户再网店或线下消费路径有

如何找到企业能够为优化提供的长期价值，张勇的方法是还原用户的整个消费路径

这里说的长期价值，是指企业能为用户提供长期服务和优惠，至少以一年为单位