外卖小哥当街偷吃顾客饭菜？律师这么看

  现如今，随着网络订餐平台的发展，想吃什么都不是难事。只需要手指轻轻一点，外卖小哥就会将热气腾腾的饭菜送货上门。

  但是，你的外卖真的有保障吗？

1、平台利益

  对于平台本身来说，该外卖员的违纪行为显然会对平台的声誉造成重大伤害，平台应依法设立投诉举报制度，严肃处理

2、商户利益

  对于商户来说，“试吃”外卖的行为既是一个违约的举动，又是一个侵权的举动，作为平台的配送员，理应履行把商品安全、快捷、保存完好地送至消费者手中，“试吃”显已违反了自身的配送义务，又侵犯了商户合法权利

3、消费者权益

   对于消费者来说，“试吃”行为不但使商品数量减少，还造成了巨大的食品安全隐患。

   其实除了配送环节，制作环节也可能存在食品安全问题。作为消费者，如遇到此类情形，首先应做好证据保存工作，比如通过APP对下单的记录进行截屏、保存与商家通话的录音、保存商品质量不合格的证据（如拍照、录像等），以此类证据作为协商的事实依据。

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