14.4服务创新

14.4服务创新

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15.0底线体验，衡量服务中的设计价值
2219:37
14.4服务创新
4910:03
14.3服务设计的趋势
1809:20
14.2 服务设计与评价系统案例
2313:33
14.1服务设计的方法工具和参与者
4208:16
14.0服务设计，评价系统
3408:11
13.3 创新的方法与阻碍
1706:04
13.2案例分析
4809:14
13.1创新流程
4408:17
13.0 品牌和设计创新领导力：接下来会怎样？
4808:52

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