6-01没有不能拒绝的事，只有不懂拒绝的人

①所有拒绝的艺术都有一个终极要领，让意愿归意愿，能力归能力；②所有拒绝的艺术都是在尽可能降低拒绝给人际关系带来的负面影响，但不要指望被拒绝的人还能满心欢喜。