D30 惊闻！54名华人滞留丹麦机场快一周了！

近日我看到一条新闻，立刻让我很揪心。2月8日，周二，原本开开心心准备回家的54名中国公民和华人华侨从英国出发，在丹麦哥本哈根机场转机，准备登上回国的航班的时候，却被拦下了，一直到现在还滞留在哥本哈根机场。疫情以前，我在哥本哈根也转机过几次，而这段时间，因为疫情缘故，从哥本哈根飞上海的航班一周只有这一班。

为了更好的让大家理解今天聊的新闻，先跟大家说一下当下的国际航班防疫政策，乘机前需要出示48小时内的核酸检测和抗体检测阴性证明，而如果需要转机，在转机机场需要再次做一次双检测。而转机的检测需要提前预约，而且费用也很高。如果中转机场被检测出阳性，就需要当地隔离或者立即返回出发地。

好，介绍完这个政策，我们继续来看这个新闻。这54名中国乘客，等到起飞时间却被告知：54人竟然全部都是阳性了，他们不能登机回国！ 但54人全部都是阳性，这也太巧了吧？而且在最开始登机前大家都是持核酸阴性检测证明以及绿码上的飞机，怎么转个机54个人都阳了？在大家手足无措的时候，机场的态度却更让人生气，不仅粗暴无礼，也没有解释清楚，就让乘客自行承担所有责任。机场还试图让这54名乘客走康复者路线回英国，也就是把他们当成“新冠阳性患者”，还要收护照。于是他们赶紧联系了中国驻丹麦大使馆，说明了情况。

8号半夜大概11点半的时候，在大使馆工作人员的帮助下，大家又自费再次做了检测，结果全部都是阴性！2月9日晚，大使馆方面、检测机构、机场以及滞留人员四方开会沟通，协商出再次进行全员免费核酸检测的决定。再次复检的结果也均为阴性。于是大家很快得出了结果：一定是在检测过程中出了差错！大家的核酸检测样本遭到了污染！

后来根据有些乘客的回忆，其中机场一名60多岁的工作人员更是引起了大家的愤怒，这名核酸检测人员不仅态度不好，而且十分没有耐心。当时大家都在排队，分成3路，其中一队就是由这名年纪比较大的工作人员负责，而且她的检测速度要比其他两队快得多。有一人在被她检测时鼻子直接被捅出了血！因为当时被捅的人叫出了声，于是就对这名工作人员印象更深了。在做检测时这名工作人员毫无规范可言，口罩只戴到下巴，口鼻全暴露在外，而且还没有戴手套！最令人无法接受的是，这位工作人员在给她做检测的时候PCR管子掉在了地上，还不小心踢了一脚！结果这名工作人员竟然像什么都没发生一样，捡起来都没清洁继续用！

如此看来54人集体阳性的原因，就不言而喻了，这只是大家看到的“失误”，真正的检测过程是否还存有漏洞或其他污染行为，所以才导致了结果是阳性？

更让我揪心的就是看到，机场也没有安排食宿，大家把沙发留给老人孩子，座位留给女性，其他人就在地上铺张纸壳睡觉！还有更糟心的，有人是定居在英国的华人，所以还可以回英国，但许多人都是面临签证已经要到期，并且身上没有多余的钱再在国外生活了。滞留的乘客也在机场发起请愿，手写“回家”、“误诊”标语。

经过多方持续不断的沟通协调，我们终于看到了这件事的后续。2月15日，他们终于可以回家了！出发前的检测机构也换成了丹麦政府的机构，并且即将住进机场附近的酒店！待周一全员核酸检测通过后，即可搭乘周二北欧航空的航班回国，机票根据原机票改签，保留仓位。对于滞留的54人来说无疑是天大的好消息，只是有些人因等待时间过长而选择返回英国。

因为检测出现问题而滞留的情况，其实已经不是第一次发生了。去年7月，就有华人遇到了类似的情况，在哥本哈根测出阳性，当时以为自己是无症状感染者，赶紧订票返回英国。结果回到英国之后再检测，结果为双阴。除了哥本哈根，还有网友爆料，阿姆斯特丹也是转机滞留的“重灾区”。 疫情下，海外华人回国太难了。

这次54人转机被困在异国他乡的事件，虽然历经磨难，但有几点让我觉得处理得还是比较合适，比如整个事件中，大家都很团结，而且没人闹事、起冲突，发生情况第一时间联系大使馆，寻求帮助。为什么我这样说呢，因为身在国外，语言不通、文化不同，如果发生事情就闹事、甚至与当地人员起冲突，事件就会升级，就会更加复杂了。而我们中国公民在国外遇到突发事件，可以寻求中国大使馆的帮助，使馆人员会第一时间帮大家。另外就是，在整个事件过程中，要与多方保持持续的沟通，积极争取利益。

这件事也让我想到几年前的一次经历。那次我在美国带团回国，也是被困在机场，当时我们一行人已经在美国旅游了十多天，其实身心都已经很累了，大家都已经急切的想要回家了，可到了机场，一切手续办好，进到候机大厅的时候，却被告知航班延误了。好吧，对于我来说，早就习惯了航班延误，我一方面安慰团里的游客，一方面时刻关注机场柜台通知，就这样往返两端。刚开始我觉得最多延误个把小时，团里面游客也都能接受。可后来延误时间越来越长，因为也是到了半夜，大家本来就很累了，很多人也就烦躁起来了。凭借我多年的经验发现这次航班延误可能会更久，果然后来飞机延误了7个小时。我们同一架飞机上的领队就集中在一起，商量对策。一方面安抚好游客，控制住大伙儿的情绪，收集好游客的诉求；另一方面我们几位领队一起与机场柜台交涉延误的赔偿事宜，最后经过我们几人一再坚持跟努力之下，给大家争取到了更加合理的赔偿。整个过程中，我们都在有理有据的交涉，并控制好团里游客的情绪。我当时为了保险起见，防止机场事后反悔，在交涉过程中还偷偷录了音，现在还保留着。

所以以后大家在国外，如果发生任何突发事件，一定要保持冷静，不要跟当地人员产生冲突；如果有困难，可以第一时间联系中国大使馆，有祖国作为我们强大的后盾；另外就是，尽量要给自己争取合理的利益，因为语言与文化的差异，很多事情你不争取是没有的。

好啦，今天的节目就到这里啦，我们相约，只要你们愿意听，只要你们喜欢听，丁叔的节目就不停。更多的旅游故事，更多的旅游分享，如果喜欢记得关注、订阅，我们下期节目，不见不散，拜拜！