消除情境性压力源
令人不适的工作
不舒服的环境
快速的变革
·令人不适的工作-工作场所环境改善-我们自己可以做什么-1;2;3;4
·工作再设计
- 争取轮岗机会
- 分解成小项目
- 争取更多的授权
- 争取工作扩大化
·变革管理-谁动了我的奶酪
- 让员工看到某种来自外界的威胁
- 在新的价值观念和行为模式方面提供转变培训
- 请进外来和尚(顾问)
- 坚持在转变中安全的重要性
- 沟通,沟通,再沟通!
预期性压力源:
如:中午到我办公室,谈谈你的工作
·要认识到绝大多数忧虑是我们想象出来的
·明确地写出心中忧虑
·找出事情的真相,忧虑自然消失;
·了解事情最坏的状况并立即开始设法改变
·要清楚地认识到成功需要时间和过程
·把注意力集中在解决问题的方法与程序上
·去做害怕的事情;
·认识到一切都会过去
坚持来听