20211204化繁为简,服务“跑起来”!

20211204化繁为简,服务“跑起来”!

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自党史学习教育开展以来,区行政审批局深入开展“我为群众办实事”实践活动,以企业和群众对政务服务的需求为导向,围绕减环节、减时间、减材料、减跑动,不断创新工作思路、凝聚发展合力,进一步提升行政服务效能,不断为群众提供更高效、更便捷的服务。


先行先试探索企业迁移“便捷办”


为进一步方便群众办事、提高审批效率,结合苏州姑苏区、工业园区、高新区之间企业迁移业务较多的实际情况,三区通力合作推出了企业迁移“跨区通办”新模式。此前,姑苏区行政审批局已先行先试,成功办理了首次企业迁移“跨区通办”业务,为园区迁入姑苏区的一家企业领取到新的营业执照。


目前,该业务适用于姑苏区、工业园区、高新区三地之间的跨区地址变更业务。企业无需奔波于迁入迁出两地,仅需在登记窗口提交一次材料,即可完成业务办理。相较于传统办理模式,该模式省去了“多地跑”“折返跑”的烦恼,申请材料由11件减少为8件,提交材料次数由3次减少为1次,压缩办理时限近50%,大大提高了为企服务效率,增强了企业办事便捷度。


接下来,三地行政审批局将不断优化服务模式,畅通交流渠道,通过线上数据共享、线下资料流转,实现让“信息多跑路、企业少跑腿”,推动“跨区通办”业务惠及更多企业群众。


立等可取跑出审批服务“加速度”


今年以来,姑苏区集中在公共服务、教育、医疗、司法行政等领域,全力推进告知承诺制。申请人只需要填报一份个人承诺书,就能够在事项申请过程中少提交一份或者几份证明事项材料,解决“办证难”“办证慢”等问题。同时,为了严防出现“一诺了之”的情况,姑苏区建立事前信用评估机制,落实“事中事后”核查制度,分类编制核查事项清单,综合运用现场检查、在线核查、协助核查、公示核查等方式,比对承诺内容的真实性、合法性。


目前,保护区、姑苏区共梳理出实行告知承诺制的证明事项和涉企经营许可事项两份清单共30个事项。据姑苏区政务服务中心统计,今年以来,中心共有627位申请人通过告知承诺制领取新证。


下一步,区行政审批局将继续围绕企业群众办事“找最少的部门、跑最少的路、花最少的时间、交最少的材料”目标,加强区域协作,创新工作举措,凝聚服务合力,努力打造现代化政务服务“最美窗口”,持续擦亮国家历史文化名城保护区金字招牌。

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