11月22日腾讯又一次公开道歉,互联网大厂今天为什么总出错!

11月22日腾讯又一次公开道歉,互联网大厂今天为什么总出错!

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【王煜全 要闻评论】粉丝群已经开通

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你好,我是王煜全,这里是王煜全要闻评论。


最近,腾讯因为一个扶持视频创作者的“黎明计划”又犯了众怒,原本是想通过补贴吸引创作者入驻,结果却损害了创作者的利益。


面对一众视频创作者和粉丝的控诉,11月17号腾讯最终发文道歉,并且终止了这个全网都在控诉“坑害”视频创作者的“黎明计划”。


为什么一个原本扶持创作者的好事,最后却成了创作者口诛笔伐的对象?


我今天就跟大家捋一捋这件事的来龙去脉,也好好分析分析当下一众互联网平台屡屡成为监管和舆论关注重点背后,它们到底做错了什么?


腾讯的“黎明计划”其实7月就已经推出了,从各种报道的信息看,这个计划的补贴程度其实挺高的,创作者只要在腾讯平台稳定投稿,首先能拿到2000元的入驻费,后续还能按照视频播放量获得相当额度的激励。


然而这个计划有个很奇怪的要求,那就是个人创作者并不能直接参加,必须经过MCN机构,也就是今天的网红经纪公司才能申请,按官方的说法是为了营造更好的内容生态,一方面可以激励MCN机构从其他平台转移签约视频创作者入驻,另一方面通过MCN代理运营账号的方式,可以让创作者专心视频拍摄。


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有点社会经验的人都看得出来,这么做平台方倒是省事了,MCN会像腾讯设想的那样乖乖兑现创作者的利益吗?果然,接着就发生了这行里屡见不鲜的故事——中间商层层赚取差价,MCN把腾讯给创作者的利益拿走了。


这些MCN机构专门盯着粉丝数不多的创作者,挖人时把补贴说成200块都是基础操作,有的打着代运营的名义拿到了创作者的信息,把腾讯这边投放的视频申请为独家,逼创作者只能在腾讯这边投视频,甚至有的还会反过来在原来的平台上投诉创作者侵权。


而这些创作者不但管不了自己的账号,有的连之前许诺的补贴也拿不到,更找不到地方投诉,一个明明是想支持创作者的“黎明计划”,因为只把利益兑现给MCN,直接把众多视频创作者带进了黑暗里。



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只是把视频创作当业余爱好的视频创作者,因为耗不起这些业余时间,很多索性选择放弃了这个爱好,我保护不了自己的视频,不要了还不成吗?另一些就直接选择发视频,声泪俱下的控诉自己被腾讯“骗了”。


最后事情越闹越大,成了今天的局面。


这时候或许有人会说这主要还是怪MCN公司,腾讯成了背锅侠,不过要我说,腾讯的责任也不小。



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我今年在科技特训营“百年未有的大变局”直播课里好好分析过未来产业趋势的变化,也几次在要闻评论里提醒过这些互联网大厂,以后是一个产业生态的时代,想要成为那个能够承载起产业生态的平台,需要协同、需要信用,更需要正确的方法,再用以前那套“野蛮生长”的办法,结果只会是越来越多的监管处罚和舆论反感。


然而很无奈的是,大家仍然没有意识到这一点。看看这个黎明计划就能明白,腾讯之所以用MCN,本质上还是觉得自家视频平台内容生态不够强,首先想到的不是慢慢培养自己的作者,而是看谁家创作者好,就想办法到人家那儿去挖人,所以才会把创作者利益让MCN去兑现。


看最后的道歉信,开头对创作者称呼都是哔哩哔哩视频网站独有的用法“UP主”,这次的目标主要在哪不言自明。


这样的挖人,结果就是我常常批评的:“用移栽大树的方式,妄想培育出原始森林”,伤害了人家那边的生态不说,自己也建立不起来生态,更失去了在创作者心中的信用。要说对内容生态真有什么贡献,那就是给最近的视频创作又增加了话题,让哔哩哔哩的UP主们更坚定了留下来的决心。


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我看了下,百度上关于腾讯黎明计划的搜索结果到11月21号,也就是昨天,已经有285万条了;哔哩哔哩上的视频《千万别被腾讯黎明计划骗了》也有740万的播放量了,可以说这段时间“黎明计划”确实热度高涨。


当然今天这局面也不是腾讯一家的问题,最近无论是被热议的双十一,还是多家网盘企业被约谈要求取消限速的新闻,背后都是互联网平台企业做大后没能转变观念导致的。


经历过宽带网络和移动互联网两轮闪电扩展,今天互联网企业相信的还是“折扣”“补贴”就能吸引更多的用户,没有意识到作为一家平台型企业最重要的打造生态,而打造生态最需要的就是信用,而不是延续从前的垄断思维,那样即使偶尔获得一点蝇头小利,最后往往也会众叛亲离。


希望中国的互联网头部企业能够认真反思,在打造生态和建立信用上带个好头。


以上就是今天的内容,关于在产业生态时代如何创业,如何协作等更多的深度分析和底层思考逻辑,我在“前哨科技特训营”里已有分享,欢迎点击关注微信公众号“全球风口”,扫码报名加入特训营。

王煜全要闻评论,我们明天见!


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用户评论
  • 莫尔强

    没听明白腾讯到底错在哪里。整合大粒度资源,快速占领市场,似乎也无可厚非呀?

    鱼游v 回复 @莫尔强: 时代的矛盾变了,玩法也就要改变,否则时代会让你改变!