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说话前，站在对方的立场想一想
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淡定，内心强大的力量|要得先须舍，有舍才有得|《人性的弱点》作者卡耐基|AI电子书
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争论并不能改变别人的想法
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说话前，站在对方的立场想一想
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求同存异，实现共赢
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引导比反驳更有效
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七、不悲观，上帝从未抛弃我们——相信自己，你就可以创造奇迹
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