第六章办好难办的事（4）有效指责别人的错误又保留面子

在这个世界上，没有人不会犯错误。你可能会沮丧地发现，你的“善意”并没有被对方所接受，相反，换来的结果可能让你追悔莫及。
如何指正别人的错误，很大程度上决定于你采用的态度，没有人喜欢被批评，更不要相信“闻过则喜”。一味地指责别人，除了遭致别人的厌恶和不满外，你将一无所获。
如何把握住指责别人的分寸，既要指出对方的错误，又要保全对方的面子，本节将会告诉你一些应对技巧！