017 一生总能碰到好运气——小事不去做，大事做不成
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- 016 “88888账户”毁了巴林银行——既要掌握大局，又要兼顾细节18111:38
- 017 一生总能碰到好运气——小事不去做，大事做不成16410:33
- 018 一把椅子的问候——勿以“事”小而不为15906:08
- 019 一条消息吓坏苏联——每件小事都要做到尽善尽美15307:23
- 020 对香草冰淇淋“过敏”的庞帝雅克——小事也要当成大事办14507:09
- 021 福特的纸团发迹史——重视小事，别人才重视你16207:53
- 022 往返都能看见富士山——责任藏在每一个细节里16406:52
- 023 刘永行的韩国之行——做到100%才是真的合格16008:26
- 024“狗”也会成为主角——将细节做到极致才是尽职尽责14506:06
- 025 戴尔公司的道歉——每一个环节都要一丝不苟、负责到底13507:52
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