当“时尚健身”遭遇消费者法律维权

  现如今，健身已然成为了一种时尚。健身不仅可以增强体魄、美化身形，还能够舒缓压力，帮助睡眠，越来越多的人加入了健身的行列。一时间，大大小小的健身房遍地开花，走在街头，你总能遇到向你推销办卡的业务员。然而，正是“健身先办卡”的预付费制的消费模式，引发了不少的纠纷。卡是不是办了就不能退了？要退也只能退一小部分？和健身房的服务合同究竟有没有效？

说好的游泳池和儿童乐园全没了，办的亲子健身卡还不给退钱？

  柳女士家附近有一家健身房即将开业，正在招募创始会员。健身房的宣传力度非常大，柳女士经不住吆喝，也去摊位上了解了一下。和她对接的销售员小张口若悬河，从健身的目的谈起，把即将开张的健身房里里外外夸了个遍。

 柳女士仔细的看了一遍宣传单页，发现这家健身房建成后，会有游泳池和儿童乐园。孩子正是活泼好动的年级，刚好可以带过来玩。小张看到柳女士有点心动，连忙展开攻势，并且声称，游泳池和儿童乐园是一定会有的，让柳女士放心。办个亲子卡非常优惠，可以带着孩子一起过来玩。柳女士动了心，当即决定办卡，签了合同并支付了4499元费用。

  健身房营业后，柳女士带着孩子一起来到了健身房，却发现健身房内只有一整屋的器械，根本没有游泳池和儿童乐园！柳女士觉得受到了欺骗，非常生气，要求退款。但是店员百般推脱，说是可以给柳女士补偿，但就是不能退卡。几次协商下来都是不欢而散，柳女士一怒之下把健身房告上了法庭。

 在诉讼的过程中，健身房一方认可因场地条件限制不能建造游泳池，也认可没有儿童设备构成违约，愿意给客户弥补但是不同意退款。

 法院经过审理认为：根据双方的协议内容判断，合同的主要权利义务是，原告支付价款，被告提供健身场所。因个人健身涉及到人身权利，根据这类合同的性质，不属于可以强制履行的合同。

  根据本案查明的事实，宣传册中关于游泳池所作的说明和允诺具体确定。现原告认为游泳池是其决定在该店健身的主要原因，其他服务不可代替，故被告关于游泳池所作的 说明和允诺对服务合同的订立有重大影响，应视为要约。游泳池宣传册内容为服务合同的组成部分，约束合同的当事方。另，根据原告所办理的亲子卡的性质，可以认定双方约定中含有儿童设施。现被告由于场地条件限制，不能设置游泳池，且无法提供儿童设施，致使原告方合同目的无法实现。原告据此要求解除合同并返还价款，本院予以支持。法院遂判决健身房与柳女士之间的服务合同解除，并返还柳女士4499元。