天津利达粮油有限公司西青分公司负责人张慧采访实录
问题1:老师,请问利达粮油现在有哪些销售渠道?在销售方式上有哪些创新呢?
老师:现在我们针对销售渠道,开展了线上和线下渠道的拓展。线上是我们的头部电商渠道,包括社如叮咚买菜的社区团购渠道,以及我们头部的京东、天猫都有自己的旗舰店来上线我们的产品进行销售,满足年轻用户群体的购买需求。在传统渠道方面,我们有现代渠道和批发零售的渠道。在现代渠道方面,大家在人人乐、华润、物美都可以购买到我们的商品,还包括我们集团系统内的农鲜生活、津农精品也是可以买到我们利达商品的。在传统渠道方面,我们还有我们自己的利达专营店,保证在所有存在用户需求的地方都有我们的产品。
问题2:利达粮油的产品在销售过程,传统渠道和网络渠道的比重是什么样的?
老师:传统方面渠道占比还是要稍微大一些,因为更多对品牌认知的用户还是喜欢用线下的方式去购买,毕竟我们是民生商品,所以基本的比例是7 : 3的样子,线上也是有一个很大的增长。
问题3:在新渠道的应用方面,之后会有什么创新的举措吗?
老师:对新的渠道或新零售的模式,我们也是投入了很大的人力和物力,包括我们跟菜鸟合作,整个仓配一体化的服务提升,能够极大的服务客户。我们以最好的物流体验,让客户对我们的产品有一个好的感官。通过新的技术提升,我们整个线上渠道的销售有了一个很大的增长。
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