与成功有约26：如何移情聆听

《高效能人士的七个习惯》的第五个习惯是知彼解己，知彼要求我们先去理解别人，坦率地讲，这对我们来说，是一个很大的转变，因为我们一般人总是希望别人先理解自己。我该如何聆听才能真正理解别人？“聆听三到”助你做好移情聆听。