留下良好印象的六大神奇技巧

留下良好印象的六大神奇技巧

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你永远不会有第二次机会给人留下第一印象。在不到4分钟之内,别人就会形成对你的90%的看法,而且至少会做出有关你的25项判断,包括你的年龄、收入、教育、地位、友好程度、可信赖度等。幸运的是,有4个方面你可以加以控制,这就是握手、微笑、衣着和个人空间(距离)。


技巧一:手掌的力量
身体语言符号中,最有力量,但最容易被忽视的就是手掌的运用。如果运用得当,手掌会给人以力量,让人获得权威性和无声的命令。手掌主要有三种姿势:掌心向上、掌心向下,握拳伸指。掌心向上,这是一种非威胁性的姿势,此人不会有任何威胁感。从远古时代以来,人们就一直用这种姿势表明:此人手里没有任何武器。
如果将手掌翻过来,掌心向下,立即就会传达出权威的信息。让人觉得,你在向他发号施令,可能会产生对立情绪,尤其是在他认为你无权如此武断的时候。
当你进行讲解时,如果不断使用“掌心向下”的姿势,很可能你会遭到听者的拒绝。
握拳伸指的姿势中,伸出的手指成为了恐吓的象征,说话者仿佛在象征性地敲打聆听者,让他屈服。说话者伸出的手指是最具挑衅性的姿势,尤其是边说边用这个手指敲打。
有关对掌心向下和握拳伸指这两种姿势的研究表明,说话者使用这些姿势,聆听者会认为说话者更富于攻击性,更强硬,更自以为是,傲慢自大,他们很少记住说话者所说的话。这是因为聆听者没有听说话者说话,而是在揣测说话者的态度。
如果你习惯于握拳伸指,那就尝试使用掌心向上或掌心向下的姿势。你会发现,这两种姿势结合使用,能够营造更为宽松的环境。对聆听者产生更为积极的影响。


技巧二:握手
假设你与一个初次见面的人握过手,这会产生三种基本态度:
1 控制:“这个人想控制我,我最好小心一点儿。”
2 屈服:“我能控制这个人,他会听我的。”
3 平等:“我喜欢这个人,我们会愉快相处的。”
这些态度都是不知不觉中产生的。


握手时要注意两大原则。
第一,保持手掌垂直。这既不是控制性也不是屈服性的,而是平等性的。这会让双方都感到舒服,没有威胁感。
第二,对方的握力有多大,你的握力就多大。这就是说,如果你被介绍给10个新朋友认识,你可能会根据与不同的人握手而多次改变握力,多次调整掌心的角度。
采用这种握手姿势,不会有失败者,也没有胜利者。双方都不会感到害怕。它会让双方更容易接受新观点,减少相互猜疑。
避免与初相识者双手握手。虽然双手握手的目的是要传达欢迎、热烈和信任的感情,但对被握者的效果会适得其反。他们会认为你不够真诚,缺乏信任感,或者别有用心。初次见面,一定要坚持单手握手的方式。


技巧三:左手拿物
要经常训练自己左手拿公文包、钱包或饮料。我们问候他人时,伸出右手与人相握。如果对方握的是你湿冷的右手,他们对你的第一印象就会是冰冷潮湿。


技巧四:微笑的力量
微笑是古老的安抚信号。微笑频率越高,人们就越靠近你,目光接触就越多,身体接触就越多,和你相处的时间就越长。换句话说,微笑对你的事业和生活极为重要。因为它向人们表明,你对他们没有威胁。


技巧五:尊重他人的领地
我们每个人的身体四周都有一层空间,这就是所谓的个人空间。其大小取决于人口密度和文化背景。例如,在大多数说英语的城市中,中产阶级家庭出身的人,需要46厘米的私人空间。在非威胁性的场合或社交场合,他们站立时彼此之间保持一米左右的距离。如果你靠近他人,发现每次靠近时对方都要向后退,那就要保持距离,不要再靠近。他们是在告诉你,他们需要这个距离才会感到舒服。
许多非英语文化地区的人,具有极强的身体接触的倾向。这进一步加剧了不同文化之间有效交流的复杂性。这种情况的应对技巧非常简单——模仿对方的接触频率。如果对方没有接触你的身体,你就不要轻举妄动。如果对方是意大利人或法国人,而且不停地接触你的身体,那你就应该做出相应的举动,否则,他们会认为你不喜欢他们。


技巧六:为成功而穿着
衣服遮盖了我们90%的身体,会极大地影响他人对你的诚信度、可靠度、专业性、权威性、社会地位和业务能力的评价。
得体的商务着装的秘诀在于你如何回答这个问题——目标客户希望你如何着装?如果你想显得可信赖,让人喜欢,有权威性,有知识,有成功感,平易近人,目标客户会认为你应该如何着装呢?你会选择什么样的西装,衬衫,风衣,领带,裙子,鞋子,手表,化妆或发型?关键是他们的看法,而不是你自己的看法。
如果你把世界上最成功的领导人和商业巨人们放在一起,你会发现,他们都有一个着装标准。这是我们依据的最安全的标准,不要依照自己的品味或喜好着装,这样你会自毁形象的。要按照目标客户的期望着装。
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