有趣，生活中一些很重要的事物，我们往往是有信念没概念（学习模式之三）

这些天日程比较紧，差不多一天飞一个城市。昨天飞机落地的时候，这个耳朵反应就比较剧烈，压痛感特别明显。听自己的声音也是忽远忽近，特别奇怪，所以录音就只好挪到早晨来进行。今天早上有好转，不过听着自己声音还是有点儿怪怪的。明天还要回沙河，去给本科生上课，希望这嗓子和耳朵都保持一点儿状态。

关于学习模式，我们已经谈了两个，今天来谈第三个。这个问题其实以前在给研究生上课的时候会经常谈到。我给大家准备了一个小问题，很简单，大家可以尝试着想一下。请问什么是水杯？有人就觉得这个问题好简单，不过进一步再想，你就会发现它一点都不简单。这答案可以是形状的，可以是材质的，也可以是功能的。比如说玻璃做的，圆柱状的，用来装水的，那就是水杯。不过所有这些具体的要素都可以突破。四方的、椭圆的、铁的、瓷的，那就不是水杯吗？你要说盛水的就是水杯，我用塑料袋盛水，它为什么不是水杯？我用玻璃碗盛水，它为什么不是水杯？

还有我们再来一个简单的，请问什么是凳子？有人说四条腿的就是凳子。那狗四条腿，它为什么不是凳子？有人说用来坐的就是凳子，那我坐桌子上了，这桌子为什么不是凳子？

关于什么是水杯，什么是凳子，这样的思考把我们引向了一种困惑，就是一方面我们坚定不移地相信自己知道这答案；但另一方面我们就发现，不管怎么说，居然都说不清楚这种答案。这种现象叫“有信念，没概念”。你越是说不出来，你就越相信自己真的知道。而且说不出来也没关系，只要你相信自己知道就可以。

类似的还有另外一些更加抽象的概念，比如忠诚、正义、责任、爱、感情。这很多东西我们没法用精确的语言来描述，但是我们坚信自己一定懂得，一定知道。所以请大家明白，一个人的行为、一个人的生活是由信念支撑的，而不是由概念支撑的。在学习过程中，具体的概念学习或者方法学习都是第二位的，而建立牢固的信念，这才是第一位的。

比如说你想学点儿管理，打开那课本，什么三原则、四法则、五要素、六标准，各种变量灵敏度分析一个公式，这些都是第二位的。第一位的是什么？就是关于管理，你是否有一些基本的信念？在计划、组织、领导、控制这四大过程当中，你是否有一些坚定不移的理念和想法，这才是第一位的。所以今天我们推荐大家第三种学习模式就是信念学习。

你看我也遇到过这样的例子。一个小伙子读《论语》，他关于《论语》的语句、方法、文本、修辞都能够研究地特别透彻，但是却无法去真正把握那个语句背后的精神内核，这种学习方式就是舍本求末了。信念学习应该如何进行呢？其实大家观察一下我在课堂上的传播方式，就能感觉到这种学习模式的主要特点，一句话就是“关键词 + 生动案例”。

比如这几天从武汉到南京，从南京到台州，都一直在讲领导力，讲团队。小的场子也有五六百人，大的场子有一千多人，而且来听课的人也是参差不齐、五花八门。有的人是很有基础，有的人是零基础；有的人是特别有兴趣，有的人是基本上没什么兴趣；有的人是远路赶来，有的人是偶尔路过。所以我们的传播方式都是“关键词 + 生动案例”，把概念和方法的讨论放到第二位，主要是信念的传播。

比如说讲到“领导”就强调一句话，用管理自己的方式去感召他人。谈到“影响他人”，我们又强调先看需求后提要求，俗人服厉害，高人服功德。谈到“人”，我们又强调有人是金子，有人是铜，有人是矿石，要区别对待。在“位置认同”和“人岗匹配”这两个关键词上，我们准备一些生动的小案例。大家只要了解了关键词，记住了生动案例。事到临头只要想一想关键词，回忆一下生动案例，信念自动产生，接下来行为的效率也就会提高。

我相信有些朋友经常会有这种感受。学的挺好，考试考的成绩也挺高，计算题、问答题都做的挺好，但是为什么事到临头具体做事情的时候，就有一种茫然失措、无从下手的感觉呢？其实以上这个问题的本质，就是只有概念，没有信念。信念学习不充分导致的。

大家要明白，人的行为不是由概念支撑的，而是由信念支撑的。我们经常说的考试成绩并不一定代表着个人能力的全部，这种观点其实也来自于一种基本的假设，就是用信念学习来代替概念学习，这才是一个人提升能力、提高水平的关键要素。

好了，今天的模式我们就讲到这儿。平讲平说，咱们明天接着说~