《沟通的艺术》使人赞同你的十二种方法 6：处理抱怨的灵丹妙药

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戴尔·卡耐基是美国著名的成人教育家、心理学家和人际关系学家，被称为“20世纪最伟大的心灵导师”。他运用心理学的知识，对人类共同心理特点进行探索和分析，开创了一套集演讲、为人处事、消除忧虑和烦恼、获得成功与幸福为—体的人生哲学和教育模式。

本专辑包括戴尔·卡耐基的全部主要著作。包括：《沟通的艺术》，由《人性的弱点》和《美好的人生》两部作品组成。《人性的优点》、《快乐的人生》（人性的优点的续集）、《语音的突破》。欢迎添加我的私人微信号 kevin_zang2014进行交流