这几天,有好几个人在微博微信上跟我谈到了人际关系这个话题。正好学校里边给研究生讲的时候也讲到了这话题。今天我给大家准备了一个关于人际沟通的小小的案例,大家可以体会一下其中的奥妙所在。这个案例是我刚刚开始学沟通的时候,我的老师给我讲过的。
主人公是一个舞蹈大师,要扮演一个长途跋涉的行者。等轮到他上场的时候,旁边有一个学生就提醒他说:老师,你看看你鞋上的鞋带开了,我来给你系上。大师很客气说:不用,我自己来,然后就低头把鞋带系上了。然后回头对学生说,谢谢你的关心。学生挺满意,走了。
看着学生走了之后,这大师蹲下又把已经系好的鞋带解开了。旁边的助手就很纳闷,他问大师说:您为什么把系上的鞋带又解开了?大师说,你看,我扮演的是一个长途跋涉的行者,他应该是身心疲惫,步履蹒跚,这穿着松开鞋带的鞋,才能把这种感觉给表演出来,所以我这鞋就不应该系鞋带。那助手就说了,既然不应该系鞋带,那别人让您系的时候,你为什么还要系上呢?人家大师就说了,提醒者并不了解这个表演的来龙去脉,但是他对我是一番好意,我不能辜负了他的善心,而且又没有时间跟他解释太多,所以我就把鞋带系上,不过系上鞋带就不能完成使命,不能扮演好这角色了,所以等他走远了我再把这鞋带解开。
通过这个案例,我们大概能理解在沟通当中有一些基本的原则。
首先就是要有主见,有自己的原则,并不因为别人的善心和善意就改变自己的节奏和方向。这是最重要的!我们有很多朋友,就是好汉架不住三句劝。人家有点善心善意,这个也来劝那个也来劝,一下子没有主见迷失了。这个不行!所以第一个原则是要有主见。
第二个原则就是要考虑别人的感受。你得懂得尊重他人,理解他人。所以你看大师在解开鞋带的时候还得等他离远了再解开。
第三就是要注意场合。马上就要上场了,没有时间沟通,没有时间交流,所以在这种情况下可以采取让步或者回避的策略。
最后一点特别重要,就是在小事上接受别人善意的关心和帮助,这本身就是一种很大的善良。接受别人的善意,接受别人的关心和帮助。同时我们又能以同样的善意对待别人,才能让这个温暖光明的种子在这个世界上一波一波的传播开来。
所以你看,每一次大家给我点赞的时候和给我支持的时候,我都是微笑着接受的。同时我会把这种善意在传播给周围的人。凡是看到比较好的东西,我都会认真点赞,热情鼓掌,积极赞美。这是我们应该有的一种生活态度。当发现别人有一点点问题的时候,我们也要用善意的方式去提醒。并且注意对方的接受方式,不要把话说得太狠。
好了,今天的平讲平说我们就讲到这儿,咱们明天接着说~
讲的很好!