“滴滴出行”app下架，个人信息保护“上行”

（评论员|胡聪 主播|田苗）

近日，国家网信办发布通知称，“滴滴出行”App存在严重违法违规收集使用个人信息问题，依据《中华人民共和国网络安全法》相关规定，通知应用商店下架“滴滴出行”App。短短4天，“滴滴出行”经历了上市和下架的巨大转折，折射出监管部门对个人信息保护的重拳决心。

大数据时代，随着个人信息价值的凸显，个人信息收集乱象突出，个人信息泄露事件频发，个人信息滥用程度严重，我国个人信息安全面临着严峻的挑战。如何维护个人信息安全，需要多方努力，拧紧个人信息保护的“安全阀”。

维护个人信息安全，需要全体公民提高意识。接个电话，明明是陌生号码，但电话那头的人却对你的个人信息了如指掌，让人愤懑不已，却又无奈地面对了一个现实：自己的个人信息乃至部分隐私已经进入了大型公司的数据库，这是否会危害我们的安全，作为个人我们只能“听天由命”。因此，要维护个人信息安全，首先应当从信息源头把好关、拧紧闸。在注册使用App时应加强自我保护意识、提升保护技能，通过了解隐私政策、关闭非必要权限、加强对个性化标签和定向推送的管理等方式，降低个人信息泄露风险。同时要加强学习个人信息保护法、网络安全法等相关法律，做到知法懂法守法用法，并掌握投诉举报渠道，能够在个人信息泄漏时依法维护自身权益。

维护个人信息安全，需要所有企业“立身行己”。企业作为用户个人信息的收集者、使用者、管理者，对用户信息的保护有着不可推卸的责任。在收集用户信息时，应当明确隐私政策，告知用户收集信息的类型、目的及使用范围，为用户删除数据、注销账户提供渠道。在使用信息时，应当将个人信息保护理念融入运营管理中，加强内部控制，严格设置使用权限，提高员工的信息保密意识，降低“内鬼”侵害个人隐私风险。在管理信息时，应不断探索信息防护的新手段，创新信息保护的新技术，提高信息防攻击、防泄漏、防窃取能力。

维护个人信息安全，需要监管机构持续发力。有数据统计，仅2021年6月，工信部就通报了291款侵害用户权益App。截至通报时，仍有83款App未完成整改，包括前程无忧、豆瓣等。7月以来，除“滴滴出行”被下架外，“运满满”“货车帮”“BOSS直聘”被网络安全审查，从通报可以看出，保护个人信息监管逐步常态化，但监管力度仍需加强。为进一步加强个人信息保护，需要各相关部门加强沟通协作，形成高效的监管体系。同时，可以引入自评与第三方安全评估机制，通过定期或不定期开展信息安全评估，根据评估结果对采集单位采取适当措施，降低个人信息泄露风险。最后，还需要加大信息泄露的惩治力度，按照“谁使用，谁负责”的原则，无论是因为主观违反相关规定的行为，还是因安全防护措施不到位等客观原因导致信息泄露的，给予涉事单位和个人必要惩戒，并及时公布结果，既起到警示作用，也提示社会公众加强个人信息的保护意识。

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音乐来源|天堂电影院 - 杨波 吉他演奏家 作曲家

               Chariots of Fire - Royal Philharmonic Orchestra