1,SCRM能够整合多平台用户数据,比如有赞商城用户的订单和交易信息,企业内部的CRM系统,订单系统等,完善更全面的用户画像2,SCRM基于大数据技术,将不同渠道来源的用户数据进行打通整合,通过手机号识别同一客户身份,如果是微信生态,则通过unionid来识别同一客户在公众号,小程序,企业微信的身份3,客户打标签:SCRM能够针对用户圈层及社群,
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10年的产品运营和用户运营经验 ; 曾任上市公司产品运营和用户运营专家 ; 大型公司运营总监 ; 每天分析当前热点的产品运营和用户运营问题,并给出解决方案。
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