完美成交艺术—虽然你的顾客尚未开口表决,却已在无形中透露了内心的机密。你注意到了吗?
把我成交的信号—顾客的语言、面部表情和一举一动,都在表明他们的想法。从顾客明显的行为上,也完全可以判断出他们是急于购买还是抵制购买。
签约前扔掉惶恐—除非你是骗子,否则就不应该在客户面前惶恐。
避免客户反悔—永远也不要让客户感到专业推销人员只是为了佣金而工作。不要让客户感到专业推销人员一旦达到了自己的目的,就突然对客户失去了兴趣,转头忙其他的事去了。如果这样,客户会有失落感,那么他很可能会取消刚才的购买决定。
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