4月12日 阿里被罚，你想不到背后意义有多深远

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你好，我是王煜全，这里是王煜全要闻评论。

阿里巴巴“二选一”垄断案调查四个月后，监管靴子终于落地。4月10日，国家市场监管总局作出行政处罚决定，责令阿里巴巴集团停止滥用市场支配地位行为，并处以阿里在2019年的销售额4557亿元4%的罚款，也就是182亿元。

阿里受罚激起了热议，但看了不少的文章和大家的评论，发现基本是就事论事，所以还是决定写一篇解读。因为这件事将会对互联网乃至科技企业的发展策略、对科技企业的监管，甚至对科技产业生态的规划都具有长远的意义，远远超过阿里一家企业收到天价罚单这么个简单新闻。

这里我要强调的第一点是，市场垄断性，就是人们常说的赢家通吃，不仅仅存在于互联网行业，而是几乎整个科技产业。

以前人们以为互联网企业才会赢家通吃，其实这是所有科技企业的普遍规律：我们在科技特训营里就详细剖析过，科技企业就是靠大规模的产品和服务，来实现优质低价的市场广泛覆盖的。

由于科技产品的颠覆性特征，企业一旦成功，往往具有很强的市场控制力。只要没有出现新的颠覆性技术（比如电动车冲击燃油车），那么他就会实现持续的市场统治。

比如传统医药企业，像辉瑞、默克、安进、艾伯维这些医药大厂，他们靠新药占领了市场，建立了强大的销售队伍，就能够以此为资本，用并购新药研发企业的方式，来确保自己的市场统治地位是安稳的。

第二，科技企业不是慈善家，当拥有了赢家通吃的能力后，很容易滥用权力，扼杀竞争对手，造成不公平竞争。

科技企业的先发优势已经很明显了，但很多企业很容易滥用权力，不光利用这种市场广泛覆盖形成的控制力来打压竞争对手，而且与合作伙伴的合作中占据有利地位，强迫竞争对手妥协。

这是企业追逐利润最大化的特质决定的，中外都是如此：

2012年，脸书以7.15亿美元收购Instagram的交易，被质疑存在扼杀潜在竞争对手的嫌疑。当时Instagram的CEO凯文·西斯特罗姆希望Instagram公司能够自然成长，但扎克伯格明确表示“不能与我们竞争”；

亚马逊作为美国最大的在线零售商，收集、分析销售和产品数据，发现热销商品，并进行复制，从而推出自己的竞争产品，既是运动员又是裁判员；

一向宣称不作恶的谷歌，在欧洲也收到了天价罚单。谷歌的垄断力量主要体现在搜索广告市场中，利用信息不对称，暗中调整搜索算法，谷歌自己的广告会出现在更加突出的位置。

当广泛覆盖的科技成为了人们日常生活都离不开的基础设施的时候，刚才提到的这些不公平竞争的现象，就会因为阻碍创新而对公众造成损害。这时，相应的监管就是必不可少的了。

尤其是对基础设施的监管，必须要强调其普遍服务性和公平中立性，不光不能欺负合作伙伴，而且要在不同的合作伙伴之间保持中立性，不能因自己的有意偏袒造成合作伙伴间的不公平竞争，电信领域的“网络中立性”原则说的就是这个道理：电信公司必须大小公司一视同仁，不能因为大的互联网公司给钱多，就提供更大带宽和更快响应速度。

以前基础设施的承担者往往从一开始就具有公共服务属性，受到政策的强监管。但科技的加速发展使得大量私人企业承担了公共服务职能，这就要求这些科技企业要了解自己责任的转变，在基础设施特征凸显之后，主动承担起公共服务的责任。

就像当年3Q大战，虽然是360挑起战端，腾讯也受到了监管部门的批评，就是因为QQ已经成了公共基础设施，但没能尽到公共服务的职责。

最后说第三点：越来越多的科技正在变成基础设施，成功的科技企业要积极适应变化，向公共服务转变，一方面要注意普遍服务和公平性，另一方面要接受更加严格的监管，跟不上这一变化的科技企业将被时代淘汰。

未来，越来越多的先进科技会越来越快地融入人们的生活，变成基础设施，这就要求科技企业必须熟悉先进科技推动社会发展的全阶段特征，不能只强调初期的颠覆性和创业特质，而忽略了后期的基础设施属性和公共服务特质，这是科技产业逐渐走向成熟的标志。

未来的监管必然会越来越多地进行监管和处罚，处罚对象就是那些不能适应这一转变、乃至利用自己的基础设施属性进行不公平竞争的企业。

这和承认企业的市场垄断并不矛盾，被处罚的不是垄断，而是利用垄断特性，拒不提供公共服务，或者在公共服务中阻碍公平竞争。

其实这对科技企业也是有好处的，很多科技企业习惯了利用自己的市场地位打压竞争对手，到了新科技对产业形成颠覆的时候就没有了还手之力，新能源电动车对传统车厂的冲击就是个活生生的例子。

因为优秀而形成了超高的的市场占有率和巨大的市场垄断，不是攫取超额利润的开始，而是结束，因为企业就需要承担基础设施的责任，开始向公共服务转型了！

如果科技企业明白，自己的业务做得越大就越有基础设施属性，转变成了低利润的公共服务模式，那么要想实现业务的持续增长，就必须要不断研发新的创新技术、探索新的领域，从长远看，不管对企业还是对社会，都是更好的选择。

我们的科技特训营就是希望培养一批懂得科技推动产业、推动社会进步本质规律的躬身入局者，欢迎有志于推动科技产业发展、提升对科技产业认知的朋友们加入学习。

最后给大家一个小福利：我们今天整理了一份“平台型科技企业清单”，凡是转发这篇文章到朋友圈的朋友，然后请点击顶部的“进入公众号”，在对话框里发送“科技”这两个字，就会蹦出这份科技清单。

欢迎大家行动起来！

王煜全要闻评论，我们明天见。