导游业务 第十章 第三节 导游提供心理服务的技巧/教材内容
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- 导游业务 第十章 第一、二节 导游带团特点、原则和主导地位及形象塑造60117:57
- 导游业务 第十章 第三节 导游提供心理服务的技巧/教材内容61434:58
- 导游业务 第十章 第四节 导游引导游客审美的技巧/教材内容45618:58
- 导游业务 第十章 第五节 导游组织和协调的技巧/教材内容50824:17
- 导游业务 第十章 第六节 导游接待不同类型游客的技巧/教材内容70912:42
- 导游业务 第十章 导游的带团技能 / 音频刷题66645:51
- 导游业务 第十一章 第一节 导游讲解的原则和要求/教材56721:15
- 导游业务 第十一章 第二节 实地导游讲解常用技法/教材55331:53
- 导游业务 第十一章 第三节 实地导游讲解的要领52716:51
- 导游业务 第十二章 第一，二，三节 游客个别要求的处理62551:47
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