根据关系细分市场
广告方面的文献提出了一个有别于传统市场细分方法的新方法很有意思
根据约翰•罗西特和拉里的理论，公司应该首先根据客户与我们品牌之间现存的关系将客户分成以下五类
1⃣️忠诚的客户，即只用我们的品牌的客户
2⃣️于我有利的品牌转换者，时而用我们的品牌，时而用竞争对手的品牌
3⃣️于我不利的品牌转换着，换用不同品牌，但不用我们的品牌
4⃣️竞争对手品牌的忠诚客户
5⃣️不用类似产品的人
不同的行业，五类客户的组成比例自然也就可以不同，比如抽烟喝啤酒的人群中忠实客户的比例就会高。麦片购买者中品牌转换者就比较多，不用此类产品的人在一些行业中很常见。这种细分市场的方法有一个好处……点击祥听
根据约翰•罗西特和拉里的理论，公司应该首先根据客户与我们品牌之间现存的关系将客户分成以下五类
1⃣️忠诚的客户，即只用我们的品牌的客户
2⃣️于我有利的品牌转换者，时而用我们的品牌，时而用竞争对手的品牌
3⃣️于我不利的品牌转换着，换用不同品牌，但不用我们的品牌
4⃣️竞争对手品牌的忠诚客户
5⃣️不用类似产品的人
不同的行业，五类客户的组成比例自然也就可以不同，比如抽烟喝啤酒的人群中忠实客户的比例就会高。麦片购买者中品牌转换者就比较多，不用此类产品的人在一些行业中很常见。这种细分市场的方法有一个好处……点击祥听
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