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主动道歉
主动道歉是非常重要的沟通力 这个观点我非常认同,因为一句道歉能给对方带来不同程度上的疗愈功能。前天在听广播时,一个初中生通过电台像爸爸道歉,原因是和爸爸超了一架还砸了东西,觉得自己做的过分。爸爸听了后,马上理解儿子的想法和做法。如果没有那句对不起,父子可能还会冷战。在生活中,主动道歉是关系调整的一剂良药,让我们的生活简单点,融洽点。
夫妻之间情侣之间难免有矛盾,关系闹僵时也应学会主动道歉。主动道歉并不代表我错了你对了,这只说明我在乎这段关系,胜过在乎我自己的自尊。
主动道歉是换位思考的同理心,是带有爱的表达,是传递温暖的能力! 愿我们都能做到主动道歉,在生活中传递爱!!
学会道歉是态度的问题,是人生格局。
我也有这样的经历,很多外卖小哥都会如此,特别是雨天的时候,我会特别理解,还会回复一句:没关系,安全第一 态度第一一直是服务客户的核心,可以大事化小,小事化了!
诚恳的道歉,是一种高情商的表现。生活中态度决定一切,有错就主动道歉,并且要诚恳。对不起,请原谅,谢谢你,我爱你。祝你生活更美好
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