用户画像【45】

拍客户马屁的第二个常用的方法叫用户画像。
用户画像说白了就是打标签。大家看什么？今日头条千人千面，每一个新闻上面每条消息都是有标签和属性，对每一个用户人家也给咱们打了标签和属性了，比如说我天天刷的都是项目管理，头条推送的全都是项目管理，我关注的是国际形势，推送的都是国际形势，就是这个道理，我们要去分析我们的主要用户群体，这些群体之间有什么差异？也对他们贴标签，搞清楚在不同标签下这些需求能不能够来帮助我们提高用户的满意度，这是一个要做的事情。

提升不止关乎发展，更关乎生存

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