《情商低的人，到底有多可怕？》作者 谢可慧 朗读 张凤霞

01

虽然情商是个被说滥了的话题，但我今天还是想说说情商这个问题。如果智商是骨架的话，情商就是皮囊，是与人打交道的工具。所以我们常常会说，相处之时，感觉他情商很高。

对，情商不高和情商低不是同一个概念。在情商学上分，情商高、情商较高、情商较低，情商低。情商是不是很高没关系，有些人天生不善于用情商，你非得让人刻板钉钉一个模子，也不可能。就像术业有专攻，许多人就是不善交际的。

但情商低就麻烦了。因为，会坏事。

02

我第一次知道情商低会坏事，是我还在当实习生的时候。

有一天，一个大哥，把一单500多万的生意给谈没了。 老板气得吐血。

具体的过程是，其实，差不多已经快到签合同阶段了，这个大哥给对方客户发相关资料。发了以后也没给对方联系。对方过来催合同，你的合同呢？那个大哥说，已经传真给你了，你去传真室看看。对方的主管说，说好亲自送来，不送来也没事。但你传真之后，好歹给个电话，我们一个公司那么多传真，合同那么重要，我得第一时间拿到。

那个大哥说，我今天真的很忙，不是只有你一件事，我也有别的事要做啊。请你谅解。

好了，坏事了。

就是因为说了一句，我今天真的很忙。言下之意是，对方客户不够重要咯。以及，你说再多的谅解，也是没有用的。

下午，老板就接到了对方的电话，说，暂时停止合作，因为客户之间，除了产品的配合，更重要的是相处的融洽。

那是我第一次看到老板强忍住心中的怒火，把那个大哥叫进了办公室。但是，他的脸是青的。

我师傅跟我说，情商很重要。饭可以乱吃，话不可以乱说。商场如战场，没有好的铠甲，随时等待毙命。

后来，这个大哥辞职了，其实，算是辞退。

但老板给了一个比较体面的方式，让他自己辞职，并且给了他半年的工资。

03

我后来见到过这个老板，在一次饭局上。几个老板交流新一年的招聘。

他们几乎不约而同提到：如果连起码的情商都没有，还是算了吧。

一、如果进公司，碰到询问的时候，连“你好”、“请问”，一个字都不会说的，直接pass。

二、有机会的话，在选最终人选时，吃一顿饭。饭桌非常见人品，当然，绝对不是测试酒量。

“如果你作为老板，你给他们添了两次水之后，他依然不知道主动帮你添水，说明情商方面的悟性非常低。你刚出校门不懂事没关系，可以学。

如果吃饭的时候，总是不停转转盘，请注意，是不停地转，说明这个人团队合作可能比较差，以自我为中心。

如果，她总是不停反驳别人，给别人挑刺，那么我也会投反对票。你耿直可以，但耿直得不是时候。性子太直，就是情商低。换言之，也是习惯问题，他今天跟自己的新认识的同事在老板面前这样说，难保他下次不在客户面前表现出来。”

我一个忘年交说，情商高可能未必能成事，但情商低是必定会坏事的。

04

前些日子，有一个新媒体编辑来问我关于女性自媒体的未来成长规划。他们的公号尚在起步阶段，因为是朋友介绍，我同意了。

我一般会通过邮件回复，于是在交流后，把邮箱告诉他。

两天后，我收到了邮件信息，他没有提醒，我倒不介意。我收到后，立刻给他们发了微信：谢谢，辛苦了。会在这两天回复。并没有任何理睬。

半天后，我回复完成，给他们发了一个信息：邮件已经发送，如果有任何问题，可以联系。

十分钟后，我收到了他们的回复：收到了。没有“谢谢”，当然更没有任何感激。我本意没有任何希望他们有感谢，但我觉得，“谢谢”这样最起码的礼貌总该有。

我不敢去和我朋友说，我还是一个很重视面子的人，并不想让我那个朋友难堪。

后来，我朋友和我说，这个编辑出篓子了。主编把他开除了。

“他对你态度怎么样？

我实事求是说，“情商非常一般。”

我朋友说，那个编辑，去采访一个女企业家。结果到了那里，直接冲进了她的办公室，不敲门也不打招呼，更别谈这之前打电话预约了。

勉强说完了，结果，一句感谢都没有，说，“好的”，合起笔记本就走。

那个女企业家后来跟主编说，虽然接受了你们的采访，但还是希望不要报道了，并把当时的情况一五一十告诉了主编。

“你的情商，代表你自己的情商，也代表一个公司的情商。

所以，职场里，那些低情商的人，注定会慢慢被淘汰。”

05

丹尼尔·戈尔曼有一本书是《情商：为什么情商比智商更重要》，并不是所有人认同这个说法。

但我想说，低情商，比低智商可能更可怕。

因为低智商的人，可能在一开始就被否决了，低情商的人，很可能浑水摸鱼。

 有一种说法是，真正好的HR，一定能在见到人的第一眼大致测算出对方的情商。

而我们也要避免成为低情商的人，至少绕开那些所谓的坑，多礼貌，少情绪，多微笑，少吐槽。毕竟，情商税有时你也交不起，可能会给你的生活拉退好多年。

*作者：谢可慧