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【沟通】别在茅坑争输赢
——如何避免冲突升级(黄执中)
误解升级为冲突,往往是因为在没必要较真的地方较真。比如同事之发生小误会,你的第一反应不应该是想办法“怼回去”或者“澄清事实”,而是“降低冲突”和“保住体面”。因为,在茅坑里争斗,是没有赢家的。
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听友260707787 回复 @听友44792337: 好好说话纸质的书籍有吗
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我觉得可以说:哈哈,我刚买的时候也以为是穿反了,售货员说这是两面裙,两年都能穿的,我觉得挺新奇,就买来穿啦。
阿江970 回复 @听友18692899: 妙
泥鳅_wz 回复 @听友18692899: 这个答复妙,让双方都从茅坑爬出来了
舒心的舒欣 回复 @听友18692899: 坦然面对,很棒
哈哈哈~哈哈哈哈~你就是那个把裙子穿反的阿珍啊!
有个小问题:如果一味在争议中退让是否会让人觉得好欺负?如果真的涉及自身利益的原则问题,该怎么回应?
1376257msca 回复 @高山流水90: 我好奇,在一开始就承认自己穿反了,避免了尴尬的场景,后果是什么?若尴尬场景出现了,阿珍后退一步,同事没有意识到自己错了,阿珍退了一步,会不会让同事认为自己是对的,怎么办?
舒心的舒欣 回复 @高山流水90: 如果变成双赢局面,岂不是更佳?
舒心的舒欣 回复 @高山流水90: 是的,我也这么想。所以换个思路,不要陷入这个利弊权衡中才是智慧
有些人没事就爱给你丢负能量,真是无语了,感觉别人的世界里就没有点美好,遇到这样的人都不想靠近,而且这类人往往也爱评论别人,从不记恩,因为他觉得全世界都欠了他
舒心的舒欣 回复 @寻找自己的风格: 这种人的确很多,所以要自己增长智慧,学会更加柔和适度妥善的处理。
这种情况下,我大约会说,哇塞,你好有眼光,我这是两面裙,我喜欢这面,看来你喜欢那面呀。一般用赞扬怼回去,对方就会不知所措,如果她本来心怀敌意。
251【沟通】别在茅坑争输赢
【沟通】别在茅坑争输赢
——如何避免冲突升级(黄执中)
误解升级为冲突,往往是因为在没必要较真的地方较真。比如同事之发生小误会,你的第一反应不应该是想办法“怼回去”或者“澄清事实”,而是“降低冲突”和“保住体面”。因为,在茅坑里争斗,是没有赢家的。
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【总结】胡渐彪:好好说话是在教什么
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听友260707787 回复 @听友44792337: 好好说话纸质的书籍有吗
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我觉得可以说:哈哈,我刚买的时候也以为是穿反了,售货员说这是两面裙,两年都能穿的,我觉得挺新奇,就买来穿啦。
阿江970 回复 @听友18692899: 妙
泥鳅_wz 回复 @听友18692899: 这个答复妙,让双方都从茅坑爬出来了
舒心的舒欣 回复 @听友18692899: 坦然面对,很棒
查看全部6条回复哈哈哈~哈哈哈哈~你就是那个把裙子穿反的阿珍啊!
有个小问题:如果一味在争议中退让是否会让人觉得好欺负?如果真的涉及自身利益的原则问题,该怎么回应?
1376257msca 回复 @高山流水90: 我好奇,在一开始就承认自己穿反了,避免了尴尬的场景,后果是什么?若尴尬场景出现了,阿珍后退一步,同事没有意识到自己错了,阿珍退了一步,会不会让同事认为自己是对的,怎么办?
舒心的舒欣 回复 @高山流水90: 如果变成双赢局面,岂不是更佳?
舒心的舒欣 回复 @高山流水90: 是的,我也这么想。所以换个思路,不要陷入这个利弊权衡中才是智慧
查看全部5条回复有些人没事就爱给你丢负能量,真是无语了,感觉别人的世界里就没有点美好,遇到这样的人都不想靠近,而且这类人往往也爱评论别人,从不记恩,因为他觉得全世界都欠了他
舒心的舒欣 回复 @寻找自己的风格: 这种人的确很多,所以要自己增长智慧,学会更加柔和适度妥善的处理。
这种情况下,我大约会说,哇塞,你好有眼光,我这是两面裙,我喜欢这面,看来你喜欢那面呀。一般用赞扬怼回去,对方就会不知所措,如果她本来心怀敌意。
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