大家都知道,你只要能换位思考,你就能得到对方的尊重,说出有能量的语言,甚至跟顾客能成为朋友。
所谓的“换位”就是先把自己当做是一个消费者,这样你就可以全面考虑到对方的需求、顾虑、担心,只有换位你才能成为他的一个顾问。
如果你无法做到换位,那你只是一个推销员,跟顾客永远是对立面,对方就不愿意跟你做深度的交流,你也得不到经验,更得不到顾客的心。
那问题来了,我们如何才能做到换位思考?这个经验和你从事这个行业的时间长短没有任何的关系,这只跟你做人、做事的原则有直接的关系。也就是放下成交的一瞬间,你就能换位思考。
你会突然发现,你的表达、沟通、创造和创新的能力会迅速提升,也就是成长速度会变得特别快。你的经验在积累,你的顾客在积累,你的口碑在积累,你做任何一个行业,一定都能成功。
请记住,放下成交就是让你不要去推销,而是把购买的权利交给顾客,让他去做选择,这才是把事业做大、做强、做稳,让你没有竞争对手的法宝和秘密。
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