明确拍马屁的目标【32】

如何科学的拍马屁？咱要拍的不留痕迹，拍得让人家就那么舒服。那怎么拍？
第一，整个项目管理我们先要搞定一个目标，从启动项目开始，我们就要明确整个项目的目的目标，并且这些目的目标一定要符合我们的smart原则，明确的、可衡量的、可测量的、可验证的。我们在收集需求，管理范围、进度、成本、质量，每一个知识领域的管理都要先搞清楚我们的目的是什么，然后在这个目的的基础下，我们再去思考如何通过一系列的管理操作，这事怎么管？这就是整个项目管理计划。

那拍马屁这个事儿，我们先搞清楚拍谁，明确目标：我们整个项目里面大大小小相关的人员太多了，有我们的客户，有自己公司的同事，甚至有我们的供应商，还有我们自己的团队，有我们的领导，有客户的领导，乱七八糟一大堆。我们把这些人从项目管理的角度把他们归归类梳理一下，首先我们把它们统称为项目相关方，和项目有关的这些人。从项目相关方这个角度来说，我们一分类一归纳一总结变成了三种人。

第一种人，可能会影响到项目，这种人肯定是我们项目的相关方，他们给出的信息，作出的决策，正在开展的工作都对我们当前开展的项目产生了各种各样的影响肯定是项目的相关人员。第二种人叫会受到项目影响人都是喜欢呆在舒适区的，这个大家无可厚非，都是喜欢呆在当前这个很舒服的状态。人既然喜欢呆在舒适区，换个角度来看就不大喜欢产生各种各样的变化。不喜欢变化，拒绝变更，那拒绝变更的情况下，我们的项目一旦会对他产生影响，他会受到项目影响啊。当他的生活环境工作环境就把周边的条件产生了变化，那么对他来说，出于自我保护的这种目的一定或者是很可能会采取一些措施。反过来对我们当前的项目造成影响。

所以最粗暴的理解，邻居家在装修会不会影响我啊？会啊，我会不会采取措施啊，会啊，打电话找物业投诉他8点啦，不要再装修了，就是这个道理。那对于我们目前正在开展的项目工作也一样，我们要找到那些可能会受到项目影响的人，然后去分析他们对项目的态度心态，再去分析他们是否会采取措施来反过来阻碍我们项目朝着目标去前进，所以这是第二类人。

按照这个思路。举一反三再一想第三种人叫自认为会受到项目影响，咱项目明明跟人家八杆子关系都打不招，完全不会对他当前的工作生活产生影响，但是还是基于前面那个道理，他觉得他认为我们项目影响到他了。一个道理出于自我保护的一种心理，还会采取措施来反过来阻碍我们项目去实现目标，所以这三类人统称为项目相关方。从项目管理的角度来说，我们应该去尽可能的去识别到所有的相关。就是相关方的范围识别的越广越好，识别到的越多越好，但不代表着每一个人我们都要去重点管理。

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