7.部门之间互相推诿，影响工作效率还常被客户投诉怎么办

听友您好！
我的这个专辑，是罗列公司经营中的各种管理问题的，是抛砖引玉，希望得到大家的更多互动。
关于这些管理问题的解决方案，后期如果广大听友有需求的，我会再开通一个本专辑的解决方案篇，我自己都很期待能早点做出来！！！有多少听友也期待呢？[呵呵]
如果关注本专辑的听友能达到2000个的，我就会开始录制解决方案的语音，期待中……

本系列语音，会不断更新管理难题的各种场景表现，但没有给出解决方案，这是因为我长期的管理经验总结认为，针对不同的企业，同样的管理难题，肯定没有如万能钥匙般的、单一的解决方案的，如果某个咨询顾问敢跟您说他有“包治百病的解决方案”，那么您可能会浪费不少时间或金钱了。

据我总结，每个企业会因为老板的性格、合伙人的默契程度、企业的文化、员工人数、部门、管理制度、绩效考核及执行能力等不同方面，在出现貌似相同的管理难题时，每个公司的管理者会用各不相同的手段去处理，于是会出现各种满意或不满意的结果，这就体现了管理水平的高低。

自古名医有“望、闻、问、切”的能力和流程，现如今有验血、验尿、拍片、心电图等科技手段和流程管理。比如，同样是“胃疼”的病人，有的是拍个片子，吃个药就缓解了，花几百元就可以了；而有的要做各种检查，做手术后才能缓解病疼，这种程度的没有几千元以上费用是别想出院了；而有的甚至身患绝症会无药可救。
要真的解决各公司的管理问题，就要像平时去医院看病一样，循序渐进、对症下药， 管理难题有简单和复杂区分，相对简单的难题，可能通过书面或视频指导等方法就能解决，有时候，解决方案可能只是改变一些数据的配比，或者只是一张综合的管理表格，有人会说这么简单有用吗？首先，这不叫简单，这叫经验，这是管理精华，这就叫会者不难，难者不会。不懂得管理的人，是很难悟出解决方案的。但复杂的难题就需要双方在其企业共同座谈、要花几天甚至几十天时间做企业的管理分析、沟通、拿出初步方案，执行、优化调整、再执行等过程。

本系列语音是抛砖引玉的，因为管理难题何止几十上百个，是层出不穷的，因此，听此节目的听友可以加我微信，把你的难题告诉我，让我们来共同完善难题库，让更多的中小企业家们受到启发，让我们国家的中小企业能走的更长远，这是一个长远的目标，我希望有您的参与和支持，为了我国能产生更多的长寿企业而做出一点点自己力所能及的努力吧!