企业的兴衰 | 适应变化：经济变化

“一个能从人民的各个阶层吸取智慧的社会……具有更大的优势。”——受益：1.学经济，各个阶层都应该学，就像播主的节目涉猎广泛。2.现在有互联网，应该比以前更容易汲取用户的智慧，但企业要不就傲慢，要不就以为给他们添麻烦。有的有此举动，也是作秀，依然独断。3.现在电商或企业在互联网上的互动，还是以客服的思维在应付。4.当年我给宝洁公司发了个email商品建议，也没有音信。5.此书只是点到为止，期待有更好的模式。