問題二 6番

6 番 正解 ２
１ 不測の事態に営業部が臨機応変に対処すること
２ トラブル時の部署間れんけいの指針を作ること
３ 全ての部署が団結して目標に立ち向かうこと
４ 各部署が対処可能な業務範囲を広げること

電子辞書を作っている会社の営業部で上司と部下が話しています。今後、この会社では、どうすることが必要だと言っていますか。
上司：新製品の電子辞書、店頭販売が予定通り開始てきてよかったね。下請け会社の廃棄っいう不測の事態があって、一時はどうなることかと思ったけど
部下：はい、営業部だけではとても、社内各部署に臨機応変に対処してもらえて、なんとか無事に
上司：ただ今回のような事態が起きたときに、どの部署がどう対処するのか、ガイドラインができていないことが浮き彫りになったよね
部下：こうしたトラブルに毎回違うアプローチをとるようだと、非効率ですよね
上司：複数の部署が団結して対処することはこの先もあることだから、この経験を指針作りにまで繋げないとね。
部下：そうですね。その過程でそれぞれの部署で何をどこまでできるか、対処可能な範囲も明らかになりますね。
今後、この会社では、どうすることが必要だと言っていますか。

下請け（したうけ）：转包（工），转承揽，分担承包。承受转包的人；
ガイドライン：guideline指导路线
浮き彫り（うきぼり）：呈现，浮现
アプローチ：approach　接近，靠近，联系。
繋げる（つなげる）：系，拴，连接，延续