第9课 服务接待,尽心尽力做好分内之事2

第9课 服务接待,尽心尽力做好分内之事2

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二、让顾客满意而归的营业员
1、营业员仪容仪表的礼仪
2、营业员的言谈举止
3、营业员迎接顾客的礼仪
4、营业员接待顾客的礼仪
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