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42岁的王女士是友邦保险的老客户，购买重疾险已经有6年了。因为一次偶然的腰部扭伤，王女士曾前往居住地附近的二级医院就诊。但是经过几个疗程的治疗，病情不仅没好反而还加重了。于是王女士到一家三甲医院普通门诊再次就医，医生建议进行全身检查，几天后，检查报告显示王女士为癌症骨转移。

癌症这个词，对于任何家庭都是致命的打击。什么是癌症骨转移？到底是什么癌症导致的转移？焦虑不安中，王女士一边将报告交给友邦申请重疾的理赔，一边等待着后续的住院安排。理赔部门将病例资料交给友邦重疾专案管理团队，团队仔细分析后，评估王女士为癌症乳腺为原发灶可能性非常大，于是马上联系王女士，结合报告，先科普了疾病相关知识和目前的状态，然后向王女士提供了多个三甲等医院乳腺科专家的选择。经过了解和选择，王女士前往医院进行了穿刺活检，最终被确诊为乳腺癌骨转移。

由于肿瘤已广泛转移，无法手术切除，友邦重疾专案管理团队为王女士安排了乳腺癌领域的国内优质专家进行多学科MDT会诊，明确了国际先进的针对性放化疗方案。目前王女士进行了多个疗程的化疗，身体状态很好，心态也从担忧恐惧变得更乐观、更有信心。