第101期（上）厦门银行泉州分行零售业务部总经理蔡宗赋与他的精品咖啡银行

　　蔡宗赋毕业于山东大学金融学专业，半年的柜台时光和一年的公司业务工作，此后便一直从事零售银行工作，按他自己的话说，除了干银行好像别的都不会了。2016年蔡宗赋被厦门银行独特的企业文化和较强的综合实力所吸引，加入了厦门银行泉州分行，成为分行零售业务改革发展的关键人物。

　　2015年，在主持了两年的分行零售售后服务模式改造之后，他来到了一线。通过对网点服务和商业模式的细心钻研，并成功通过申请，将支行改造为全国首家精品咖啡银行，实现了真正意义上的咖啡银行设想，引起业界广泛关注，同时也将全新的银行形象和创新服务推向公众。

　　在从事零售银行工作期间，他参与了许多重要的零售业务改革工作，从服务流程、团队管理、考核激励到产品创新，都有他冲锋陷阵的身影。

　　自去年5月份进入厦门银行泉州分行以来，他带领着自己的团队在一线奋斗着，至今不到1年的时间，他几经从一个团队的新人成为了一名名副其实的领导人。

　　在他的办公室墙上，挂着这样一幅字，虽不是出自名家之手，确实他用来勉励及要求自己的几句话，简单易懂，一眼明了。我想，这就是所谓的自律。

　　厦门银行的两岸文化背景和扎根闽南的特性，让他看到了开展营销宣传活动的优良条件，他牵头举办了2016首届厦门银行金门半程马拉松赛、20年泉城老照片征集、老社区博饼大赛等内容丰富、形式多样的活动。新的一年，他依然从当地市场特性出发，发挥厦门银行自身的优势，计划从婚庆市场、台商资源、薪资客群等方面，斩获新的成果。

　　2011年3月，厦门银行正式进驻泉州。六年多来，面对泉州地区快速发展的经济形势，泉州分行不断在下辖区县开拓网点，南安支行、晋江支行、石狮支行先后成立。厦门银行泉州分行坚持深耕泉州，发挥比较优势，秉承着“扎根当地，融入泉州”的经营理念，在泉州走出了一条独具特色的发展之路，积极支持泉州当地经济发展。

　　面向未来，厦门银行将继续秉承原有的市场定位，加快品牌化经营、区域化布局、综合化发展步伐，充分发挥法人金融机构及台资背景等方面优势，深耕福建、引领海西、服务两岸，打造优质综合金融服务商。“