22. 我们能预测未来吗？情绪预测

22. 我们能预测未来吗？情绪预测

      你好，欢迎来到行为心理学30讲。了解认知偏差，做出更好决策，我是朱睿。在今天的课程里，我想和你探讨一个话题，就是我们是否可以准确的预测未来事件对我们情绪的影响。请你先想象一下下面的两个情景：

·      你千辛万苦终于追求到了你心爱的人，并要在半年后携手走入婚姻的殿堂，你觉得到时你会有多开心？这种兴奋会持续多久？

·      你意外车祸，导致高位截肢，你觉得你会有多绝望？那种痛苦的感觉会持续多久？

之所以想让你设想这两个情景，是因为我身边就有这样的真实案例。我的一个中学同学经过千辛万苦追求到了他梦寐以求的女生，他当时兴奋不已，觉得这辈子都值了！但好景不长，过了不到2年，就没什么消息了，后来才知道两人很快有了矛盾，不久就分开了。

另外一个是发生在我身边的真实例子，也是我在长江商学院招进来的第一位轮椅学生。她叫唐占鑫，她是北京新起点公益基金会的创始人，也在中国大陆成立了第一个脊髓损伤者希望之家。这位从小品学兼优，在德国拿到硕士学位的好学生，在硕士毕业旅行途中因车祸导致脊髓损伤，下半身瘫痪。试想一下如果是你，你当时会有怎样的感受？占鑫被这一致命打击击垮，极度消极，自我封闭，觉得自己这辈子就完了。但没有想到的是这段低谷并没有持续太久，家人的关爱和鼓励给她带来了改变的勇气和决心，让她不仅能再次露出笑容，而且还帮助像她一样不幸的小伙伴走出阴影，创造价值。如果你见过占鑫，你会发现她是一道光，能感染周围所有的人！

这样的例子还有很多，相信你也会有类似的体验。他们都说明一个现象，就是人们往往不能准确地预测未来事件对人情绪的影响。无论是对于未来好的事情还是坏的事情，我们通常会夸大这些事情对我们情绪的影响。这种夸大体现在两个方面，一个是强度，另一个是时长。对于好事，比如结婚生子，晋升涨工资，中彩票，买新房，我们往往会高估这些事件能给我们带来的快乐，而且夸大这种快乐能延续的时间。同样，对于糟糕的事情，比如意外车祸，亲人去世，离婚，破产，等等，我们也会高估这些负面事件对我们情绪的打击，而且夸大这种痛苦情绪持续的时间。

为什么会出现这样的情绪预测错误呢？心理学专家们给出了各种各样的解释，我给你分享两个比较权威的解释。第一种解释是，在预测未来情绪的时候，尤其是未来好的事情对情绪的影响，我们只会专注于这个事件本身对情绪的影响，而忽略了在未来的那个时间点还会有其他事情发生，它们同样也会影响我们的情绪！因此我们会高估单独一个事件对情绪的影响。举个例子，想到结婚生子，你会聚焦在那些美好的时刻，婚纱照，教堂婚礼，宝宝出世，等等，但你忽略了在这些高光时刻的周围也有很多其他的事情在同步发生，比如两个生活习惯不同的人要居住在一个屋檐下，共用一个卫生间，协调两边的老人，宝宝出生后，你会在很长时间里睡不了整觉，疲惫不堪。与此同时，虽然你的家庭生活圆满，但工作上可能遇到不顺，等等。这些其他没有被考虑到的事情会让你的真实感受逊色于你之前的预期！

还有另外一个原因会导致情绪预测错误，那就是我们会忽略自己的心理免疫能力，这个主要体现在预测未来糟糕的事情对于情绪的影响。想到因车祸而截肢，感情不合而离婚，心爱的家人离开人世，我们往往会觉得这些事会极大地打击我们的情绪，彻底改变我们的人生轨迹。但其实人类发展到今天，我们有强大的心理免疫系统，对于痛苦的事情，不幸的遭遇，我们会通过各种各样的方式去化解它，淡化它，从而让我们总体上还会感觉不错。比如离婚虽然不幸，但我们会自我安慰，当时看走了眼，还好我及时脱身，长痛不如短痛！工作应聘被拒绝，我们会找出解释说被录用的人有关系，这本来也不公平，等等。另外，不知道你是否还记得我在之前的课上曾经讲过，对于不好的事情，我们也会有动力忘掉它。忽略我们自身的心理免疫能力会让我们高估负面事件能带来的痛苦感受。

说到这里，你也就明白了人们为什么不能准确预测未来事情对自身情绪的影响。而且这类情绪预测的错误似乎一直会重复出现。人们很难从过往的经历中去学习，那怎么办？我们能做些什么，使得我们对于未来情绪的预测可以更准确？

在这里，我想给你分享心理学的一个结论，那就是，准确预测未来情绪最好的方法，不是闭上眼睛，使劲想象你的未来，而是用一个截然不同的方法，那就是问那些已经经历过类似情景的人，他们的感受。虽然我们都觉得我最了解我自己，别人的感受怎么能和我一样？但大量数据发现，你和大部分人没有太大差异。

这里我用一个有趣的实验证明给你看。 哈佛大学的心理学家做了一个关于快速约会的实验，就是那种用5分钟时间和一个异性约会并做出判断的实验。研究人员在大学校园里招募了一些男女大学生，并在实验前把他们随机分为3人小组，每个小组里有一个男生，2位女生。这些学生之间并不一定认识，只是同在一所大学。每个小组中的其中一位女生会首先和那位男生进行5分钟的快速约会，然后这位女生会对这个约会做出评价，评价她有多么享受这个约会。从0到100分，分数越高，代表她越享受。那这个评价也会成为之后第二位女生可以用来参考的他人意见。

实验的关键是第二位女生。首先，研究人员会提供给这位女生一些关于那个约会男生的信息。在这一步中，一半的女生看到的信息是这个男生提供的自我介绍以及一张照片，另一半女生看到的信息是，之前第一位女生对与这位男生约会的评分。在了解完这些提供的信息后，第二位女生需要预测一下，她如果和这个男生约会，会有多享受，多开心。换句话说，第二位女生对于未来约会体验的预测，一种情况是基于这个男生的照片以及他的自我介绍，另一种情况是基于另外一位女生和这个男生约会的感受。在做完这个预测之后，第二位女生也同样有机会和这位男生进行5分钟的快速约会，并在结束后做出感受评估，从0到100，评价她有多享受这个约会。

通过上面这个巧妙的实验设计，我们可以计算出情感预测差距，也就是第二位女生在约会后做出的真实感受判断，和她之前基于自我介绍和照片或者他人体验做出的预测之间的差距。这个差距越大，说明预测越不准。结果如何？当预测是依据了解这个男生的自我介绍和照片时，情感预测差距明显要更大。也就是说，依据另一位女生的真实感受而做出的自己约会预测要更加准确，即使这位女生你都不认识，只是在同一所大学！但更有意思的是我们完全意识不到这一点，有75%的女生认为依据自己想象做出的预测要比依据他人的真实体验做出的预测更加精准！

这个实验的结论给人很大启发。之后又有一系列研究印证了相同的结论，那就是对于未来的情感预测，参考他人之前的真实感受，要远比自己根据一些信息进行想象来的精准。毕竟，你能想到的未来会发生的任何事情，估计都已经有很多人真正体验过了！这些人就是未来的你。那听取他们的感受，会帮你做出更精准的预测。但遗憾的是，我们并不了解这一点，于是也就往往会忽略他人的建议。

明白了这一点，我想给你提的一个建议，就是在对未来事件做出情绪预测的时候，主动寻找，参考已经有过类似体验的人的评价，并用这些他人的真实感受引导你自己的预测。其实在很多领域，你已经在这样做了。比如决定晚上去哪家餐厅吃饭，我们会先上大众点评，看看其他消费者对不同餐厅的评价。决定周末晚上看哪部电影？与其看那60秒的预告片，不如看其他人的观后感。同样，决定在喜马拉雅买那些课，其他已经购买的听众的意见，应该成为你决策的主要依据。这个建议听上去似乎并不起眼，你也许会说，我已经在做了呀！但其实，大多数时候我们很多重要的决策都是自己通过想象而做出的预测，比如说寻找合适的伴侣，寻觅自己心仪的工作，我们很多时候都会忽略或者淡化他人有过的真实体验，因为我们总觉得自己是独一无二的，别人的感受不可能和我的感受一样。但大量数据证明，你并不独特，我们在很多事情上的经历和感受都很雷同！

通过这段时间的课程，不知道你有没有发现，不管是关于对未来的规划谬误，对自己的过度自信，还是今天讲到的对未来的情绪预测，我们都很难对自己的未来做出客观的预测。这里一个通用的建议，是参考外部意见，看类似项目的完成时间，从别人眼里来评价自己的能力，听取他人之前的真实感受。这样的行为并不是自然而然发生的，因为我们很多时候的直觉反应是只听从自己内心的感受，忽略外部的声音。希望听完这几期的课程，能让你有意识地在未来的预测过程中，跳出自己的视野，主动寻找，借鉴外部和他人的意见，从而做出更好的预测。谢谢你的收听，如果你对今天的内容有触动，希望你给我留言，分享你的思考，也欢迎你转发给你觉得会受益的朋友。我们下期再见！