为什么我们欢迎数字货币,却不能忍星巴克拒收现金?

为什么我们欢迎数字货币,却不能忍星巴克拒收现金?

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说政事、讲时事,和紫豪一起解锁新闻的另一面。大家好,这里是由人民网和喜马拉雅联合制作的时事评论节目《紫豪观察局》,我是紫豪。

8月15日,有网红博主在网上晒出了一段星巴克拒收硬币的视频,视频中,星巴克店员对顾客表示“我们收不了硬币的”,原因是“没法存”,当顾客问是哪的规定时,店员说“我们店里,没办法收硬币,一周才去存一次款。”事情发酵后,星巴克中国官方微博在评论区作出回应称:“在门店消费可选择包括现金支付在内的多种支付方式,没有拒收硬币的规定。疫情期间,更鼓励顾客使用无接触式的电子支付方式。”然而广大网友显然没有买账,甚至越演越烈,不少网友开始相互普法——“拒收人民币是犯法的”。拒收人民币是犯法的吗?确实是,根据《中华人民共和国人民币管理条例》第三条规定,中华人民共和国的法定货币是人民币。任何单位和个人不得拒收。所以,无论是拒收硬币还是拒收纸币,都是涉嫌违反相关条例的。不过,在我看起来,这一枚被拒收的硬币招惹的,倒不全是损害人民币法定地位,主要还是广大网友对其对消费者支付方式选择权的漠视而产生的愤怒。

有人说,博主是为了吸引流量,故意带着硬币去星巴克给人“添麻烦”。暂且不论这个视频的拍摄初衷是什么,也不管到底有没有“钓鱼”拍摄,星巴克嫌麻烦拒收硬币是不争的事实。

在中国,星巴克很多时候会跟小资联系起来,均价30一杯的咖啡,价格并不很亲民,也经常因为价格歧视备受诟病。所以,当星巴克跟“拒收人民币”联系起来时,网友们似乎就会格外激动和“愤怒”。这种情绪可以理解,但如果一味纠结于星巴克本身,就忽略了事件背后真正的核心问题。

事实上,随着科技的发展和各类支付APP的普及,因为拒收现金引发舆论关注的新闻,这不是第一起,也不会是最后一起。如何在移动支付的背景下,保障人民币的现金流通,才应该是网友们关注这件事的初衷所在。

今年6月有报道,北京养生堂药店有限公司北沙滩药店因拒收现金而被中国人民银行营业管理部给予警告。2018年,盒马鲜生也因为必须使用APP支付被投诉,后被央行上海总部要求整改。包括给需要现金支付的顾客增加指引,现金收银通道的标识更加明显,统一支付方式的解释口径,方便消费者自由选择等。

从政策层面来说,关于“整顿拒收现金”的行动,也一直没有停止过。早在2018年7月至12月,央行就开展过拒收现金工作的集中整治,至2018年12月5日,整治期全国共处理拒收现金行为602起。在今年4月人民银行的2020年全国货币金银和安全保卫工作电视电话会议中,也提出,在“稳妥开展法定数字货币研发工作”的同时,“持续整顿拒收现金”“全力保障现金供应和使用安全”。

这一切都在传递一个清晰的信号,使用现金支付是每个公民的权利,不管是谁,不管哪家企业,拒收现金都是行不通的。

看看网友们的态度,那些纷纷批评星巴克拒收现金的人,尤其是上网的年轻人,他们真的会每个人都拿出硬币来类似星巴克的地方消费么?事实上,多数的年轻消费者早已经习惯了“扫一扫”或者“滴一滴”。换句话说,网友态度更多是一种精神表达,甚至和其真实行为是相反的。但恰恰这一种精神表达才是最让人动容的,这不仅是维护货币的法律属性,更重要的是,这些“生气”的网友在替一些可能无法在网络上顺利发声的人群,比如老年群体,积极发言,那就是每个人都有使用现金或者非现金支付的自由选择权。不管科技怎么发展,无论趋势如何变化,支持多元化支付方式和谐发展,才是真正维护消费者合法权益,维护人民币的尊严。

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用户评论
  • 听友28940451

    因为拒收现金是违法的,懂吗?别再提这么无知的问题?

    紫豪观察的紫豪 回复 @听友28940451: 正解

  • 听友197857083

    呵呵,最讨厌你们这种代舆论的

  • 孙策失策了

    看了你很多期节目,唯独这一期节目不是很支持,要深挖问题实质是对的,但总感觉主持人在顾左右而言他,没有立足时间本身而探讨

  • 听友191784974

    农村合作医疗不允许现金支付违法吗?湖北宜昌

  • 1867996itvg

    一角,一角的硬币才让人头疼

  • 拽拽777

    无锡惠山区哥伦布肯德基,只能手机点餐,不收现金

  • aaa15173

    与其指责星巴克,不如先说说银行存零钱的手续费吧。