2020-946期:最高级的情商,是“把丑话说前面”

2020-946期:最高级的情商,是“把丑话说前面”

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在知乎上看到一个提问:

“什么样的人比较靠谱?”


有一个高赞回答:

“一开始就把丑话说在前头的人。”


就像合作,先“小人”后君子,将所有利弊提前说清楚,将所有规则摆在前面。


虽然不中听,虽然不会顺着心意,但是透明理性,后续的发展才会轻松愉快。

 

丑话说在前头,既是尊重现实,也是一种契约精神。

 

丑话不好听,但却实用。


而把丑话说好,还让人愉快地接受,考验的是一个人的情商。




丑话,伤人心


作家小狼女曾在文章里分享过一个故事:

 

上学时,数学老师说话很难听,每次把同学说哭后,一定会说一句:


“我是个很直的人,此刻可能说话难听些,但你们以后会感谢我的。”


有一次,班里一个成绩不错的男生,数学考砸了,老师就在课堂上公开批评他:


“你爸是卖猪肉的,数学学不好,以后连卖猪肉都不要你。”


那个男生深深低着头,始终不发一言。

 

那个老师不知道,那个男生成绩下滑,是因为爸爸开刀住院了。

 

他也不知道那天的场景,成了男生很多年也摆脱不了的噩梦。

 

著名心理专家马歇尔·卢森堡说:


“也许我们并不认为,自己的谈话方式是暴力的,但语言,确实常常引发自己和他人的痛苦。”


毒舌不是幽默,刻薄不是坦率。

 

太过直白的丑话,虽然出发点是为你好,也会让人难以接受。

 

海明威也曾说过:


“大多数时候,我们说的越多,彼此的距离却越远,矛盾也越多。


在沟通中,大多数人总是急于表达自己,一吐为快,却一点也不懂对方。”


打着“为你好”的旗号,出口却伤人自尊,只会惹来反感;


举着坦率耿直的幌子,触犯他人底线,只会把人越推越远。

 

凡事过犹不及,说话亦是如此。






丑话,其实是好心


《罪与罚》里有句话:

“世界上没有比说真心话更困难的事,但也没有比阿谀奉承更容易的事。”


假话永远比真话好说,有时别人对你说不好听的“实话”,是出自好心。

 

就像那位老师的一番话,实质也是出于对学生的关心。


但说话方式不对,往往好心也会办坏事。

 

热播剧《三十而已》中,王漫妮陷入了一段恋情,男友却告诉她,自己是不婚主义者。

 

王漫妮虽然觉得委屈,但还是不想放弃这段感情,愿意等男友想通。

 

顾佳出于对朋友的关心,想让她认清自己的内心及时止损,于是直接问她:

“如果梁正贤不是财务自由的美国华裔,他说不结婚,你会同意吗?”


“这个人当初吸引你,不就是在邮轮的行政舱吗?”


“怎么现在又拿爱情说事?”


王漫妮听完,恼羞成怒。

 

对朋友坦诚的人,都是真朋友。


但说话全抛一片真心,却毫不修饰,难免会让人翻脸。

 

毕竟,被击中痛处,对任何人来说,都不是件令人愉快的事。

 

生活中,每个人的处境不同,各有各的迫不得已,各有各的不知所措。


体谅别人的心情,换一种方式说话,也会有不同的结果。

 

如果有一颗真诚的好心,用更好的方式表达出来,为什么不呢。


毕竟,比起苦口的良药,我们都会更喜欢包着糖衣的有效药。






把丑话说好,才能赢得人心


综艺节目《央视主持人大赛》播出后,很多人被评委康辉圈了粉。

 

点评别人没那么容易,太过直接会让选手心理受挫,太过客套又点评不到实质。

 

但康辉的表现,堪称完美。

 

他说话非常温和客观,语速适中,每一次先对选手进行表扬和肯定增强他们的自信心。


然后在适当地给出自己的意见和看法,经常一语中的,一针见血。

 

在第三期,有一个叫刘妙然的选手展示结束后,康辉点着头说:

“整个完成的我觉得很流畅、也很规范,还有一点小小的建议,如果你能稍稍地停一停、缓一缓。
让每一个故事在我们的心中再酝酿一下的话,可能对你整个的表达会更有帮助。”

这样既提出了中肯意见,又顾全了选手面子。

 

心理学家泰斯·朗曾经说:“说到位的丑话,就是漂亮话。”

 

有些话不好说,就先以情再以理,先说好后说差坏。


“丑话”温柔地说,比漂亮话还有效。

 

鲁迅为萧红的代表作《生死场》作序的时候,写了一句“叙事写景胜于描写人物”。

 

鲁迅后来解释这句话意思,其实是觉得人物描写并不怎么好,他就换了一个方式表达。


自己也说了真话,也没有让萧红下不了台,这也体现了他的高超之处。

 

刘墉在《说话的魅力》一书中说:

“坏话好说、狠话柔说、大话小说,


笑话冷说、重话轻说、急话缓说,


长话短说、虚话实说、废话少说,


才能把话说到人心窝里。”


说话是门艺术,掌握其中奥妙,才能在人际交往中游刃有余,赢得人心。






朱自清在《说话》中写道:

“说话并不是一件容易事。天天说话,不见得就会说话;许多人说了一辈子话,没有说好过几句话。”


会说话,是一种智慧,会说“丑话”,是一种顶级的情商。

 

会说话的人,总能既巧妙地表达自己的想法,又让人愉悦接受,让沟通交流,进入一个良性循环。

 

大多数时候,标榜自己说话直,就理直气壮的人,只是不愿花心思考虑对方的感受而已。

 

善于说“丑话”,其实是源自内心推己及人的真诚与善良。

 

就如蔡康永所说:

“比‘术’更内在,也更高层的东西,是对人对己的了解,站在对方的角度来说话,这才是说话之道的真正要义。”


做到这点的人,他们一开口,就赢了。

 

最后,与大家分享几个提升说话技巧的小贴士:

 

1、改掉不好的口头禅

 

有些口头禅极易引起他人的反感,如“真的假的、不可能、你懂吗”等等,会让人觉得咄咄逼人,不要总是挂在嘴边。

 

2、每个人都需要理解

 

提出反对意见时,不忘表示理解,与其说“你这样不对”,可以说“我理解你的想法,但咱们可以一起来看看有没有什么更好的方法。”

 

3、有理不在声高

 

在沟通与交流的过程中,嗓门越大越不占优势。关键是,话怎么讲才能让人听进去,有理不在声高,温言细语更得人心。

 

4、别吝惜你的赞美

 

卡耐基曾说:

“要改变人而不触犯或引起反感,那么,请称赞他们最微小的进步,并称赞每个进步。”


多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可以拉近人的距离。

 

与朋友们共勉。








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