真题169—如何处理自作主张、下级反映强烈的新人？

听夏老师的面试，不光学习了答题还学习了做人做事，很棒。买了您的书，感觉书没有您的音频知识丰富

6.老夏模拟：①向下级做好解释工作，维护单位形象，注重方式方法。数据动态、 重要需要反复核对，已确定并完成，感谢大家配合。②找小周详细了解情况。先了 解情况，一是只听一面之词太武断，不由分说直接批评容易引起逆反心理， 不利于他成长。二是出发点是好的，只是缺乏经验，加以指点、锻炼即可。③指出 问题，进行批评（注重语气，就事论事）。一是要按规矩办事，二是不要增加基层 负担。④负责指点和提醒工作。对小周要负责，多传授经验，多留心观察，帮助其 更好地胜任工作。

老师讲的真好，就事论事。

夏老师，面试三题连着答还是分开答好呢

打卡，谢谢老师

你这个渣男

夏老师，现在题目第一题大都是综合分析题，这块感觉在您答真题的统计中占比比较少，希望夏老师多来点综合分析题，因为第一题太关键了，直接影响印象分。

老师对夫妻关系说得太对了，我几乎不因为鸡毛蒜皮的事吵我对象，我轻松，他也愉快。有吵架的功夫不如听听老师音频哈哈哈哈

5.我的答题：遇到这种事，云淡风轻，既要照顾下级单位情绪，同事要维护小周面 子和单位形象，具体做法：①向下级单位解释，小周刚刚入职，对工作未太熟悉， 自己对他的培训还不够到位，请大家理解，会加强培训，让他及早熟悉工作流程和 内容；②回单位找小周沟通，指出他做法的不妥之处，并教他正确的处理方法，提 醒以后不要犯类似的错误；新入职一定要加强学习，多学多问，尽快进入角色；③ 对数据一事再进行核实，了解工作进度。询问小周是否还有其他工作上的困难，加 强相关的培训和帮助。