S02E08. Nancy：从观察者到设计思维实践者

本期嘉宾Nancy对自己的定位是设计思维调研员，她在以设计思维的方式创新产品服务、品牌方面有长期的商业咨询经验。曾经就职于“设计思维”的倡导者、全球领先的创新设计公司IDEO、也曾在上海科技大学讲授设计思维课程，现在她自己创立了创新设计公司Cevolution，继续在包括公益、社会创新在内的各领域践行着设计思维。

在本期节目中你将听到：

-以人为本的设计思维是什么

-观察者VS实践者：如何更好地设计“观察”

-观察后：怎样收集真反馈，识别真需求

-如何在复杂环境中平衡利益相关方

-公益领域受益者的需求洞察与商业的消费者需求洞察有何不同

-System map和优先级识别

-迭代：“牵一发而动全身”还是“循序渐进”

-设计思维的局限性

-设计思维的两个关键指标：可持续性、真正感觉受益

-建立生态系统

-观察者视角的局限性与改进空间

-如何有效总结梳理归纳你的观察

-对公益创业者、小规模机构领导者的建议

【主持人】空空、大宝

【原创音乐与制作】Wesley Chen

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