现在才发现,原来之前好多别人的言外之意都没听出来,还好遇到这么一堂课!
会听太重要啦😄,再次深化我的职场理解度
卢老师,谁听谁知道😄😄😄
听懂人说话,会听人说话,无疑是当今职场人,与社会人应掌握的技巧~谢谢卢老师
三重境界:用耳听、用眼听、用心听;四个关键:积极主动、开放心态、把握主干、重点交互;五个注意:不打断插嘴、不急于回答、不组织语言、不妄加评论、不漠然无礼;六个技巧:巧记笔记、及时确认、注视社交区、坐的位置、听后复述、太棒了还有呢。终极目的让对方感觉良好!
讲得透彻,确实不错,值得学习和回顾,尤其是对常需跟人打交道的朋友,确实是真功夫
121543830 回复 @卢战卡_: 为什么老师你讲课语速越来越快?笔记跟不上了
不打断插嘴(不要影响对方的表达思路)不妄加评论(聆听时拿自己的行为动机去衡量别人的行为动机。没有调查就没有发言权),不漠然无礼(人不喜欢对牛弹琴,牛的无视让人很反感,漠然无礼或者傲然无礼。要听别人的儿子考上大学,这样的信息需要回应),不要急于回答(成熟稳重,停顿三秒,节奏感的表现),不要组织语言(不要自作聪明得组织语言,自我中心,错过别人的表述)
认识卢老师之前以为倾听就是机械化地听和点头,现在终于明白了,真正会听的人是能够听懂话外音,并作出恰当回应的人,卢老师棒棒哒
为什么我听不懂
太过理论,总结了个一二三四,讲不透也无法聚焦,面面俱到即是面面不到。听的重要性一分钟就可介绍完,讲讲如何做到专心听和如何听才是重点。老师,我真的听完了,也好希望多些重点内容聚焦。海涵。个人认为20分钟培训和一天的培训讲述方式不一样,时间越短越要聚焦才有收获。