第八章第六节说话要言之有度

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人们都有一时冲动做错事，说错事说错话得罪人的时候，如果相互之间以牙还牙，只会使事态变得更严重，说话委婉替别人找个台阶。不仅可以使对方心生感激，对自己产生好感，还会使对方心悦诚服减少矛盾的发生。要言之有度。

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