24《3个技巧提高完播率》

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你好，很高兴每天晚上7点钟通过电波与你相约，今天跟你说的是3个技巧提高完播率，讲的是快手平台的短视频发布后，如何才能提高完播率。

在前面的内容中，我们总结了提高视频流量曝光的方法，但是完成了曝光只是第一步，所谓曝光，就只是被别人看到，那别人究竟有没有看完，看完之后有没有转化我们还不能确定。比如我们在地铁站里看到的广告，那么大块LED屏幕，每天在那里不间断地播放着广告，人来人往，又有多少人在赶路的过程中扭头看了一下广告牌呢？扭头看了广告的人里面，又有多少人记住了这个广告牌的内容呢？记住了内容的人里面，又有多少人会变成成交转化用户呢？

所以除了曝光以外，我们还需要关注其他的一些指标。我们强调了好几次，完播率是评判一个视频质量的及格线，所以我们最先要提高的就是视频的完播率。

大数据显示，绝大部分的用户如果看到了视频的3秒之后，那么大概率都会把视频看完，所以我们要尽可能地留住用户3秒的时间。回忆一下我们前面提到的期待感的打造，那些方法就可以用在这个时候。

一、比如我们可以用音乐建立期待感，使用一首最近很火的背景音乐或者很俏皮搞怪的音乐来吸引用户的注意；

二、比如我们可以用IP的人物魅力来建立期待感，一套与众不同的造型，或者是一个赏心悦目的打扮来吸引用户的注意；

三、比如我们可以用视觉奇观建立期待感，一开始就是一个很新鲜很罕见的景象，能够立马抓住用户的眼球；比如我们可以一开始就代入身份，“我是个土豪”“我今天失恋了”，这样的身份代入很容易引发用户的期待感，从而持续关注后面的视频内容。

最简单直接的方法，就是用开头描述的方式，2-3秒的时候足够你把视频的主要内容或者特殊亮点进行一个陈述，用户可以根据他们自身的需求判断视频内容是否符合他们的预期，如果足够吸引人，那么很容易就能让用户继续往下看。

当然，这也跟视频的呈现质量和制作水平有很大的关系，如果用户的体验不好，那么就算这些期待感建立的足够好，也会让用户跳出。“跳出”就是指用户在没看完的情况下离开当前页面，这也是评判视频质量的一个标准，但因为用户是看不到这个数据的，所以也没办法进行相应的维护。但像公众号那样的平台，后台就会给出跳出率这样一个数据，让运营者清楚的知道，用户是在文章的哪个部分离开的，这样就可以有针对性地进行优化迭代。也许未来短视频运营变得越来越精细的时候，跳出率也会出现在我们短视频的后台。

这个时候，还有一个方法可以让用户看到视频的结尾，那就是把最重要的信息放在最后。比如“今天我们来介绍装修过程中的5大骗局，其中第五种最厉害”，然后按照顺序一二三四五一次说完。因为在开头你就给用户建立了两个期待，一个是今天我们会说到装修过程中的5个骗局，那么如果是有装修计划的人就会很快被吸引。同时，你还提前告知了用户，第五种骗局是最厉害的，那么用户就会很期待看一下那个最厉害的骗局究竟是什么，所以就会顺其自然的看到最后。