把顾客当亲人

自序106期新员家人三组名仕城店杜凡。我们对谁最真诚？绝大多数人回答，一定是亲人，是父母、爱人、孩子。关怀我们，如果真的关心一个人，我们一定会像对待亲人一样。同样，当你真的关心顾客时，就会像对待亲人一样对待顾客，这才是最大的以顾客为中心。你拿真心对顾客，顾客也会真心对你。这话一点也没错。