说话分寸决定效果

同事之间说话恰到好处的语言同样是非常重要的，许多矛盾之所以发生在平时关系非常亲密的同事之间。很大的原因就是有一方说话不讲分寸，使对方产生误解，从而产生了隔阂。对方心情不同，应该有针对性地选择不同的话题。遇到同事得意时应该同他谈高兴的事，遇到同事正在失意，应该适时宽慰，跟他说声你自己的失意事。