疯传，第三章(情绪)

无论是谷歌这样的数字产品，还是像运动鞋这样的实体产品，我们都应该赋予其打动人心的能力，人们不希望别人告诉自己该怎么做，他们希望从中得到乐趣，心弦收到触动。有些情绪的唤醒能力更强，正如我们前文提到的激发情绪是传播力的关键。生理唤醒能够促进人们谈论和分享。我们应该让人感受到兴奋是让他们常怀大笑，我们可以让他们大发雷霆而非伤心欲绝。即使让人们更活跃的情景都可以促进他们分享的欲望。