根据康威定律,组织架构和管理模式与系统架构紧密相关,在组织架构上要做到高效统一。线上线下部门的整合变革,涉及到数据汇集、交易汇集、信息汇集的业务承担,在人员要求上具备复合能力、数据能力、深度运营能力(拉新促销、活动促销、新品上市、新店开业等),高管要具备中台意识和高度重视,中层有推进能力和利益考量,一线人员具备执行能力与适应能力。
企业中台复杂度高,实施难度大,企业在实施中相比较信息化系统存在一定的特殊性,要关注:1、一把手工程:一定需要企业高管的额介入和决策,才能在关键问题上快速决断。2、关键人员的重要作用:需要关键人员参与,熟悉公司业务才能更好地完成输出。3、贯穿过程的知识赋能,赋能给企业各人,从而重塑企业能力。4、整体规划,分步实施。
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